大众网潍坊·海报新闻5月27日讯（通讯员 孔倩倩）王笋，1984年出生，自2009年起从事福利彩票销售管理工作。2015年至今，任潍坊福彩坊子区管理所主任，主要负责坊子区福彩管理服务等工作。曾多次获得“福利彩票系统优秀基层工作者”等荣誉称号。

　　何为匠心？匠心是一种工作态度，更是一种信仰和精神。身为八零后的坊子区管理所主任王笋，外表沉稳，内心执着，为人谦和低调，工作专注、严谨，脚踏实地。他在福彩岗位上默默坚守，把“匠心”融入到日常工作。

　　匠心是专注。像铁匠抡锤砸铁，纵使烟熏火燎、汗流浃背也一如既往，一锤接着一锤砸总会敲出精美的器具。

　　2009年9月，王笋开始从事福彩工作，在坊子区福彩管理所任管理员，他专注于自身工作，心无旁骛，不放松不懈怠。“为站点做好服务，让他们没有后顾之忧”是王笋的工作原则，他一直遵循这一原则，持续发力做好每一件事。一次，乡镇一家站点的投注机出现故障，接到报修任务后，他放下其他工作急匆匆地来到站点，由于从事福彩工作短，维修经验少，在现场没有准确排除故障，销售员心情急切，在征得销售员的同意后，便立即开车把投注机送到了市中心，让技术部的同事帮忙把机器修好后，及时将投注机送到了站点。虽然没有影响站点的销售，但一次这样的经历，让他下定决定，加强学习投注机的维修。“我是农村出来的孩子，身上有能吃苦、肯钻研的劲儿，只要是我认准的事，不干成不罢休！”他这样说道。为了尽快掌握维修技术，只要有时间，他就不厌其烦地向技术部同事和有经验的管理员请教，并把关键的操作要点一一记录下来。同时，加强学习投注机系统的理论知识，积极参加省、市组织的各种培训。就这样，经过一步步的专注学习，王笋熟练掌握了投注机的系统知识、设备维护、日常保养及维修，一跃成为了投注机维修能手。

　　匠心是严谨。木匠以角尺度量世界，毫厘之间便是严谨，正是具有这种态度，每一块木头之间的衔接才能做到严密契合，每一件作品才显得精致无暇。

　　任职管理员期间，王笋踏实肯干，工作成绩突出，得到了福彩站销售员的认可和市中心领导的充分肯定，于2015年担任坊子区管理所主任一职。角色的转换，让王笋增强了责任感，以更加严谨的态度、务实的作风，将满腔热情投入到福彩事业中，带领管理所人员全心全意做好辖区内福彩站的管理和服务工作。

　　王笋凡事想在前、干在前。辖区内福彩站经营位置处于城市规划范围的较多，常因拆迁问题导致投注机闲置，影响彩票正常销售。面对这一棘手的问题，他会提醒销售员提前寻找搬迁位置，并结合销售员选址意愿，帮他们现场勘查。在勘查过程中，他不仅对福彩站的地理位置、站点间距等进行合理布局，还将附近人群分布、营销环境及市场潜力等方面进行综合考虑。通过他的积极协助，不仅为销售员解决了难题，而且实现了福彩投注终端资源的有效利用。目前，坊子区73家福彩站开机率达100%，为提升销量打下坚实的基础。

　　为增强对福彩站的服务意识，他带领管理所人员在辖区内组织开展“一对一”进站培训工作，将站点销售员根据从业时间、接受能力等方面进行分类指导培训；对站点集中的片区，实行3-5个站点集中进站培训，给销售员提供一个交流的机会，共同学习，共同进步；“走出去，学回来”，合理安排时间组织管理员、销售员外出学习交流，将学到的好的销售方法、营销技巧运用到日常销售中，并积极带动周边站点学习。通过组织培训学习，提高了销售员的业务能力，进一步提升了站点销量。

　　匠心是温暖。花匠每天都坚持浇水护园，让每一片土地不再干涸，让每棵植物都能吮吸甘霖健康生长，从而苍翠挺拔。

　　身为坊子区管理所主任，王笋拥有“花匠”的温暖，他倾听销售员心声，解决销售员难题，关心辖区内销售员的工作和生活。坊子区37070180号福彩站销售员岳红蕾，她的丈夫在一起事故中被确诊为三级肢体烧伤，没法上班，自己干轮胎维修工作，艰难维持着生活。她的大儿子几年前被查出患有急性早幼粒白血病，这让原本困难的家庭雪上加霜。岳红蕾一边照顾着生病的孩子，一边经营着她的福彩站。了解到这个情况后，王笋第一时间去她家里送上慰问品和慰问金，并将此事汇报到市福彩中心，市福彩中心得知这个情况后，为她发放公益救助金一万元。王笋尽自己所能帮助岳红蕾的举动，令辖区内销售员非常感动，在他的带动下，大家纷纷慷慨解囊，对她进行了热心捐助。今年疫情休市期间，王笋考虑到她没有收入来源，又给她送去一千元。王笋说：“从事福彩工作这么多年来，和辖区内的销售员相处得像是家人，他们有了困难，我打心里替他们着急，能帮的我绝对是竭尽全力！”

　　“心心在一艺，其艺必工；心心在一职，其职必举”。多年来，他把青春融入到自己热爱的福彩事业，用汗水和行动践行责任和担当，或许这些，就是对“匠心”的完美诠释。王笋说，他将继续坚守匠心，做福彩岗位上的敬业者、创新者、奋进者，力求取得更大的进步。