为提升服务质量效率，提高客户满意度，根据“行业规范建设深化年”实施方案，4月19日泰山保险潍坊中支客服部开展“理赔时效要求”、“理赔案件报告、监督、复查、抽检管理办法”专题培训。
本次培训对人伤案件处理、车物损案件处理、大案处理案件理算、核赔时效、投诉处理等时效做了详细、严格的要求，并将时效纳入各岗位考核。公司案件抽查小组将不定期赴事故现场或通过调取系统数据进行案件时效与案件质量的抽查工作，对于案件处理操作不规范、查勘人员不履职以及存在重大过失的情况，根据公司相关规定进行考核和问责。
“立规矩、订规章、明规则、树规范”，本次培训对理赔服务工作进行了进一步的要求，对进一步提升公司理赔服务综合水平将起到积极的作用。
2020年春天，在突如其来的疫情袭扰下，中国蔬菜之乡—寿光市在抓好疫情防控的同时，坚定地践行保蔬菜生产和市场供应的责任担当，安排50多名农业专家巡回指导，600多名干部现场办公，1356家合作社、蔬菜市场拓展销售，所有电商企业推行“无接触配送”服务，并依托京东物[详细]
潍城区的东大街地势低洼，汛期积水时经常倒灌进两侧小区、商铺，存在严重的安全隐患。4月20日，记者了解到，东大街已经开始对排水管网进行改造，将彻底解决这里的汛期内涝问题。东大街雨污分流改造是潍城区城关街道城市建设品质再提升行动的重要组成部分，今年城关街道[详细]
为了让更多市民可以就近进行公益培训学习，市文化馆在城区择优选取了14家热心公益、硬件强、口碑好的社会培训机构拓展为文化馆免费开放的服务阵地，推出多种成人、少儿免费艺术培训课程，近期将面向社会开始报名。[详细]
青银高速潍坊西服务区作为青银高速的重点服务区，新冠肺炎疫情防控期间，严格做好防控工作，保证旅客安全。4月20日，记者了解到，目前潍坊西服务区内部装修工作正在紧张施工中，功能业态逐步全面展开。[详细]
“我还以为是假的呢，专门打客服电话问了下，没想到真的抽中了手机。”4月17日上午，海报新闻潍坊高新用户范先生在“学习强国”山东学习平台联手海报新闻客户端共同推出的学习积分刮奖活动中，喜中华为5G手机大奖。[详细]
4月15日,高中(含中职)学校毕业年级率先开学。开学后,学生如何上课,如何就餐、住宿?14日,记者走访城区多所高中学校了解到,目前各学校在物资筹备、学生就餐、就寝等方面都已做好充分的安排,确保高三学生顺利、安全开学。[详细]
