大众网潍坊·海报新闻4月22日讯(记者 刘建永 通讯员 王毅 袁明)自新冠疫情发生以来，潍坊农商银行滨海支行积极行动，一手抓“防控”，一手抓“服务”，心系群众，通过“三结合”举措，在丰富辖内居民精神文化生活的同时，普及了防疫知识。

　　防疫知识普及与丰富居民精神生活相结合

　　潍坊农商银行滨海支行先后组织了一系列丰富居民文化生活的线上活动，如“元宵节灯谜大赛”、“嗨歌大赛”等，依托支行普惠金融宣传站老客户线上微信群，组织滨海辖内各小区居民参与各项线上娱乐活动。支行员工加班加点精心准备每一道谜题，让更多地居民参与进来。为保证活动效果，他们拨付2000元拓展费用，专项用于微信群红包发放，提前2天精心设计赛事规则，筛选400多道比赛试题，进一步活跃了群众生活。

　　疫情排查与保障居民安全相结合

　　坚持“一日三消毒”原则，坚持日清洁、日清扫机制，滨海辖内各网点坚持对ATM自助服务区进行消毒，并张贴“已消毒”公告，确保自助设备安全、卫生、放心使用，保障居民安全。他们还积极对接“汇生活”线上团购平台，开展线上团购服务，引入汇生活团购平台，开展线上团购活动，增加与客户群内社区居民互动，提供社区团购物品服务，由滨海支行汇生活平台统一配送至各小区站点，得到了居民的一致好评。

　　产品宣传与服务滨海辖内企业相结合

　　积极强化宣传、加强引导，保障金融服务供给，开通疫情防控生产企业绿色信贷通道，制作线上贷款申请流程图，及时跟进金融服务；同时，通过推送线上申贷流程、微信填报调查表、教学视频、电话及微信回访客户等方式，引导客户通过手机银行、自助设备自主办理业务。他们整理滨海辖内企业名单，逐一通过电话、微信等线上方式回访，了解企业疫情影响诉求。按照“特事特办、急事急办”的原则，坚持“线上审批、不见面审查”，通过绿色通道，推行光速办贷，真正实现了“当天变更、当天开户、当天取证、当天放款”的一站式服务。