寿光市人民医院:平稳有序应对节后就诊小高峰

2023-02-06 14:54:40 来源: 寿光市人民医院 作者: 陈曦

  1月28日,年味尚存,节日的喜悦与欢愉仍萦绕于心,而我院所有工作都已恢复如常,全院干部职工准时上岗,以崭新的姿态拉开了2023年的工作序幕。

  “您哪里不舒服呀?”“想挂什么科?”一大早,门诊工作人员就已整装待发,早早地进入了工作状态。门诊大厅内人来人往,总服务台人员耐心地做着引导和解答,挂号、收费窗口都有序排起了队,超声科、心电图室、胃肠室的等候区内已坐满等待检查的患者,自助机前志愿者熟练地提供着咨询和帮助服务,各诊室内专科医师们也有序地进行着看病问诊……

门诊建卡收费处:工作人员为排队等候患者建卡、挂号

影像中心:医护人员为就诊患者有序预约排号,讲解诊疗流程

门诊药房:药师认真仔细核对药品清单

门诊检验:护士耐心细致地为病患做抽血检查

超声科:超声科专家聚精会神地做着超声诊断

门诊各诊室:门诊专家细心倾听病人讲述病情

  年初七开始,我院门诊量持续攀升。一位正在等候抽血检查的王先生说:“一上班就过来了,才刚过完年没几天,没想到会有这么多人。一看完诊就先来做抽血,已经等了10多分钟了,前面还有50多个人,但开放抽血窗口多,很快就排到了。”

  春节期间,不少老人有“安稳”过年的传统想法,慢病患者和非急症的普通就诊患者,也多盼望家人欢聚,加之春节前夕为感染高峰期,众多就医就诊需求不断积压。

  随着感染高峰的过去和新年假期的结束,医院迎来了春节后的第一波就诊“小高峰”。“整个春节,医院一直未停诊,基本维持在日均1200-1400人次。1月28日首日开工后,门诊就诊量明显增加,单日最大接诊量达到了近2300人次。”信息科陈广主任介绍。

  为应对节后就诊高峰,保障广大市民的就诊需求,我院多措并举,调配重组现有医疗资源,规划调整门诊当值医师,优化整合人力配置,增派志愿服务队伍,急诊科、医学影像科等患者特别多的科室,医务人员主动加班加点,以最饱满的工作姿态全力为就诊患者提供安全、有效、便捷的医疗服务。

  开局关乎全局,起步决定前程。医院全体干部职工将携手奋进,以最优的姿态,最优质的服务,全力保障好人民群众的就医需要。

  友情提醒广大市民:为避免扎堆,就诊患者可通过寿光市人民医院公众号进行网上预约挂号、缴费、查检验报告等服务。