大众网·海报新闻记者 孙雪 通讯员 李昊轩 潍坊报道
在第109个母亲节来临之际,寿光农商银行组织开展了“妈妈,我想对您说”母亲节专题营销活动,与客户一同感恩母爱,以真情回报三春之晖。各网点通过精心打造活动专区,烘托出温馨热闹的节日氛围。让前来办理业务的客户在贺卡上写下对妈妈的祝福,在母亲节前夕,由分岗管户营销经理携带贺卡与惊喜送到客户母亲手中,送上农商行的祝福。
前来办理业务的孙女士正在贺卡填写台亲自写下对自己母亲的节日祝福,她说:“有些话平时不好意思说出口,今天借助这个活动把想对母亲说的话都写下来了,非常感谢咱农商行让我有机会向妈妈勇敢表达爱”。她身旁的儿子知晓后也争着说“祝妈妈母亲节快乐!我也要给您送张贺卡!”孩子天真无邪的话语感染了在场的所有人员。寿光农商银行员工充当“邮差”,为客户母亲送去感恩与祝福,架起了客户与母亲之间爱的桥梁。一位收到“惊喜”的母亲说道,“咱农商行的服务越来越贴心了,我这是第一次收到孩子送的母亲节礼物,还是咱农商行给送来的”。管户经理通过上访拜访的形式,还进一步增强了客户黏性。
下一步,寿光农商银行贯彻落实以客户为中心的服务理念,结合节日特点,组织开展各类特色化、差异化的主题营销活动,满足客户多方位的金融服务需求,持续打造有温度的“暖银行”。
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