大众网记者 宋学敏 通讯员 李雪 楚晓光 潍坊报道
“我们这些小商户很多都不了解银行的贷款政策和渠道,农商银行主动上门的服务很不错。”在潍坊高密市密水街道经营劳保鞋销售的个体工商户王先生说道。
据悉,高密农商银行在全辖组织开展了“普惠金融大走访”活动,组织全行员工深入社区、村居实地开展“网格化”客户走访和评级授信工作。当得知王先生正在为经营资金周转犯难的时候,当即为王先生办理了10万元的“微企信用贷”贷款业务,从线上提交贷款申请到审批发放仅用了不到三个小时的时间。
“有时候我们也会碰上缺少流动资金的情况,也就是一时半会、五万十万的事情。平时我们忙着照看商铺,根本没时间跑银行。这种送服务到家门口的服务最适合我们,既不用跑去营业网点提交各种申请资料,还随用随还,非常方便。”客户对高密农商银行的服务赞不绝口。
个体工商户是市场经济的“细胞”,是参与实体经济发展的重要力量。今年以来,高密农商银行持续完善综合金融服务,针对个体工商户缺信用信息、缺抵押担保的特点,不断创新小额信用贷款产品,并开设绿色审批通道,在贷款利率和期限、授信条件等方面给予个体工商户优惠,有效激发个体工商户主体活力和市场创造力。
高密农商银行充分发挥地方金融机构灵活、便捷的优势,线上、线下双向发力,为全市个体商户建档,按照客户行业类别、地理位置分别绘制“营销地图”,按照地图走访商户,通过开展网格式的“现场建档+预授信”的模式,有效破除信息壁垒,让客户足不出户便可体验“一站式”金融服务。
该行还在广场、社区、商贸城等区域开展接地气服务,逐摊逐户听取客户的心声,记录客户情况,了解客户需求,调查商户金融服务需求、宣传存贷款产品以及普及防诈骗金融知识等业务,制定助力经济发展服务方案,为客户提供从收单到收益再到信贷支持一揽子金融服务,以接地气、近民意、高质效、更便捷的服务,贴近百姓,融入百姓,满足百姓需求,为客户提供更加高效便捷的金融服务,用实际行动为人民群众办实事、求实效,促进实体经济持续高质量发展。