尊敬的纳税人、缴费人和社会各界朋友：

　　目前新型冠状病毒感染肺炎疫情形势严峻，为做好办税服务厅疫情防控工作，保障您的生命健康，做好疫情期办税缴费服务，特向您发出以下倡议：

　　一、优先使用网上办理，减少外出，方便安全。请您在办理业务时，尽量选择山东省电子税务局、手机APP、邮寄等“非接触式”途径，减少现场办税次数，最大程度降低交叉感染的风险。

　　(一)常见涉税业务办理

　　山东省电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常见涉税业务均可通过电子税务局办理。详情请登录国家税务总局山东省电子税务局浏览。网址：https://etax.shandong.chinatax.gov.cn

　　如果您需要咨询涉税问题，欢迎拨打山东省税务局12366纳税服务热线咨询。

　　如果您需要申领发票，可登录山东省电子税务局选择邮寄送达。

　　(二)个人所得税汇算清缴

　　如果您需要办理2019年度个人所得税综合所得汇算清缴，请您登录山东省税务局门户网站，选择自然人电子税务局或个人所得税手机APP办理，税务机关将按规定为您提供申报表预填服务。

　　(三)城乡居民社保缴费

　　如果您需要办理城乡居民社保缴费，可通过以下三种“非接触式”方式办理：

　　1.微信缴费

　　(1)微信公众号

　　关注“山东税务”微信公众号，选择“微信办税-社保费-居民医疗/居民养老/社保费补缴申报”，在线缴费即可。

　　(2)微信小程序

　　通过扫描“二维码”或微信搜索“山东税务社保费缴纳”，进入小程序进行缴费。

　　2.支付宝缴费

　　登录支付宝，选择“城市服务-社保-社保费缴纳”，确认授权后，选择“居民医疗/居民养老/社保费补缴申报”缴费。

　　3.电子税务局缴费

　　通过山东省税务局网站首页进入电子税务局，或直接输入山东省电子税务局网址登录办理。网址：https://etax.shandong.chinatax.gov.cn

　　二、确需厅内现场办理，提前咨询，即办即走。

　　如果您有特殊业务必须要到办税服务厅现场办理，请您提前拨打大厅咨询电话，一方面详细说明您拟办理税费业务的具体情况，方便您提前准备好相关资料、熟悉业务流程，避免无效出行，有利于缩短业务办理时间;另一方面了解排队情况，进行业务预约，合理安排出行计划，减少在大厅等待逗留的时间。业务办理完毕后，请您尽快离开大厅，降低人员交叉感染机率。

　　三、强化疫情防控，筑牢防线。

　　我们将对办税服务厅设置监测点，实行体温测量登记，严格落实预防措施，做好应急处理，筑牢防线。若您确需到办税服务大厅现场办理业务，为了您自己和他人的健康，请您务必自觉佩戴医用外科口罩或者N95口罩，做好各种防护措施。业务办理完毕离开时，请将您用过的纸巾和口罩随手带出大厅，并丢弃至密封垃圾桶。为有效防控疫情传播，对于有发热、咳嗽等不适症状者，按照上级疫情防控要求，将不允许进入办税服务厅办理业务，感谢您的理解和配合。

　　再次感谢您的理解和支持，祝大家新春快乐、身体健康、万事如意!

　　国家税务总局潍坊市税务局

　　2020年1月28日

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