随着消费者网约车消费习惯的养成,相比于补贴和优惠,消费者更看重网约车的合规和安全性,公车公营的B2C平台以其合法合规的特征成为大众安全出行的首选。在此契机下,“公车公营”的曹操专车品牌升级,更名为曹操出行。曹操出行看中的不仅是网约车市场,更是掌握出行大数据,从而掌握未来城市出行的话语权。
曹操出行是吉利集团战略投资的国内首家新能源汽车共享出行服务平台,2月14日,曹操出行完成更名,将原先单一的打车业务,扩展至全方位和多元化的出行产品和服务内容,打通了B2C平台的各个环节,积累了庞大的数据基础,以打造 “移动出行开放生态”为目标,以为社会大众提供高品质、高安全、高效率的出行和更加愉悦的生活方式为出发点,致力于成为中国最值得信赖的出行服务企业。
吉利这样的老牌传统车企入局网约车,可谓占尽了天时地利。曹操出行作为第一个以车企背景进入共享出行行业的企业,吉利集团也给出了强有力的支持。为响应我国推动交通运输领域电气化的利好政策,吉利集团为曹操出行在宁波、杭州、厦门、成都、青岛、南京、上海等31座城市共计投入33000辆新能源纯电动车型吉利帝豪系列汽车,零油耗、零排放、零污染、零噪音,舒适静谧的吉利帝豪系列新能源汽车,让曹操出行成为倡导绿色低碳出行的用户的首选。
此外曹操出行坚持B2C运营模式的优势,对服务品质进行严把关,还成立了曹操学院,全面导入百年伦敦出租车司机培训认证体系,司机为签署劳务合同的职业驾驶员,服务质量标准统一。据曹操出行相关人员介绍,每一位司机入职前都需接受专业培训,培训内容涉及仪容仪表、服务标准、商务礼仪、医疗常识等,正式入职后,公司还会定期组织轮训,强化司机服务水平,可以说这是一套堪称业内最严的管理与培训体系。成立3年多时间以来,曹操出行已拥有一支达3万余人的专职认证司机队伍。
随着网约车安全性和服务质量的提升,共享出行服务的产业链已经形成,并在不断完善。曹操出行将进一步吸纳优质的出行类企业,提升原有运力,不断发展壮大,与更多的合作伙伴携手共同为大众带来更具幸福感的绿色出行方式。
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