公积金中心服务窗口:打造群众满意的服务窗口

2019-03-19 21:22:00 来源:  作者:

  为鼓励先进,树立典型,山东省住房和城乡建设厅于近日公布了“全省住房公积金行业文明服务示范窗口”,全省共20个、潍坊市共2个单位入选,我市公积金中心服务窗口成功获评。

  近年来,市公积金中心深入开展文明行业创建试点工作,突出“标准建设年”主题,以标准化引领行业高质量发展,打造群众满意的服务窗口,行业文明程度和标准化水平持续提升,为全市经济社会发展做出了积极贡献。截至2月28日,中心先后为全市缴存职工累计提取29.13亿元,为19136户职工家庭发放个人住房公积金贷款45.84亿元,贷款余额28.67亿元,大大缓解了缴存职工的购房和还款压力,圆了职工的“住房梦”。同时调节了房地产资金结构,促进我市房地产市场健康发展。今年,公积金中心按照市委市政府决策部署,在全面从严治党上下功夫,在促业务谋发展上做文章,在求创新优服务上出实招,促进各项工作有较大发展。

  中心将加大归集扩面工作力度,针对不同建缴群体,特别是未建缴的规模以上企业,制定符合实际的促建催缴方案,适时运用执法手段,促使其尽快建缴,实现扩面工作取得大的突破。同时,深入贯彻落实党的十九大报告关于“坚持房子是用来住的,不是用来炒的”的总体要求,加强资金风险防范,严把贷款、支取审批关,健全岗位制衡机制,严控岗位风险,科学规避风险,确保资金安全。

  中心还将提升管理服务水平,通过完善日常考核培训机制,加强内部监督检查,落实服务大厅工作锻炼制度,增强干部职工多岗位适应能力,实现管理精细化、办事高效化、服务优质化。深入推进“一次办好”改革,持续优化营商环境,积极与潍坊市住房公积金管理中心协调,加快推进与相关部门信息共享,切实让群众少跑腿,提高群众的获得感和满意度。同时,做好政策宣传工作,坚持亲民便民理念,活化宣传形式,拓宽宣传渠道,扩大公积金政策知晓度,树立民生公积金良好形象。通讯员 王福祥

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