洁白的墙壁，干净的住房，阳光透过窗户洒在老人慈祥的笑脸上……近日，跟随工作人员，记者走进市久久康乐老年服务有限公司，墙上一面面锦旗格外引人注目。这不仅是老年人、家属、社会有心人感恩的见证，更述说着一个个感人至深的孝老爱亲故事。它的背后承载着她与其团队尊重生命、关爱老人、孝敬老人的厚重责任。她把全部的身心和热情投入到养老事业，被老人们赞为“贴心人”“好女儿”“好院长”，被评为潍坊市“敬老模范个人”“潍坊和谐使者”，她就是寿光市久久康乐老年服务有限公司院长祝丽群。

　　开辟养老先路 甘当敬老先锋

　　“家家有老人，人人都会老，这是自然规律，孝敬老人是我们中华民族的传统美德，万事孝为先。孝顺，就是要做到理解老人、尊重老人、读懂老人。”41岁的祝丽群是昌乐人，结婚后来到寿光，2007年，她成为寿光市老年服务中心(久久康乐老年服务有限公司前身)的一名员工，从此开启了自己的“夕阳”事业。

　　“关爱老人是一项神圣的事业。”祝丽群告诉记者，最初她是业务部的一线员工，那时不管是老人家属还是入住的老人，她都是最早接触，也就是这些经历，让她在与老人及家属交流时，更容易了解他们的生活所需、生活所盼。

　　“和老人们在一起，我深刻体会到肩上的职责重大;陪老人聊天，让他们开心，我感到由衷的欣慰。”祝丽群是这样说的，也是这样做的。退休老教师张大爷，最初并不想来院里住，祝丽群跟张大爷儿媳了解了情况后，便邀请张大爷来院里先试住几天，之后，张大爷欣然接受了新环境，成了院里的一员。现在老人逢人便说，“早知道养老院这么好，提前几年就来啦!”

　　在日常工作中，祝丽群非常重视老年人的精神生活，注重心理关爱。针对许多老人刚入院时存在的“被遗弃心理”，祝丽群经常与他们沟通，让他们理解做儿女的心愿，让他们明白不是孩子“嫌弃”他们，而是想给他们更好的生活，这些暖心的服务，化解了无数父母和儿女之间的心结，和谐了养老院和家属之间的关系。

　　对每一位新入住的老人，祝丽群都亲自和老人进行交谈，详细了解老人的身体和心理状况，比如，有的老人是为了避免孤独寻求高质量的生活，有的是为了轻松和清静，有的是不想给子女增加负担，另外，她还会了解老人们的兴趣爱好、饮食禁忌等。然后，针对老人的详细情况做出具体的服务安排，实施个性化护理方案，让每一位入住的老人都能感受到家的温暖和归属感。