城市里的汤之旅，汤连得成沪上白领轻休闲佳选

　　随着人们的消费水平逐渐升高,人们的消费层级开始往更加舒适放松的轻休闲模式倾斜,可在上海这座以快速发展著称的一线城市,越来越高强度的工作和人们越来越短的可支配休闲时间愈来愈而成为一种不可调和的矛盾,除短途周边游外,都市温泉温泉成为上海白领首选的解压方式之一,升级“解压+养生”双赢休闲方式的汤连得,就是沪上著名的都市温泉休闲会所之一。

　　汤连得温泉馆是由上海汤连得实业发展有限公司全资打造的中国倡导轻休闲都市温泉知名品牌,2015年公司创办至今,陆续开设了普陀区118店、浦东新区长清店、宝山区共和新路店,是融日式温泉、韩式汗蒸、中日韩美食、休闲娱乐为一体的综合服务型高尚休闲场所,也是上海地区白领满意度较高的都市温泉馆之一。

　　日本引进软化水处理系统,都市也能享受水真正的温柔

　　水质是人们衡量都市温泉馆是否合格的首要标准,挑剔的上海白领对此要求更高。汤连得充分吸取了日式温泉的设计及运维经验,在温泉風呂功能设施上结合国内本土环境进行优化升级,所有的温泉汤池及沐浴水,均经过日本引进的水质培养技术处理软化,水质、卫生方面均采用日本先进的温浴技术进行极严格的系统管理,水质更温和,可以让泡汤的顾客真正体验到比天然温泉更舒适的人造温泉汤池。

　　在卫生上,汤连得的浴区负责人介绍:“必须做到真正的水质安全,才能让顾客享受到真正的放松。”汤连得严格选用氯消毒方式对浴区进行灭菌清洁,软化水处理系统采用活水循环过滤技术,过滤循环的水量等同于每小时更换3次水,并做到每日进行水过滤器清洗,以保证每一位顾客都能享受真正安全的日式風呂。

　　蒸食娱体验,汤连得升级“解压+养生”的双赢休闲方式

　　在休闲形式上,汤连得并不局限于温泉沐浴,而是博采众长,将韩式汗蒸、中日韩美食、娱乐休闲服务也综合进了轻休闲的范畴内。

　　在每一家汤连得上万平米的门店中,都特别设立了温度各异的特色汗蒸房供顾客体验。经纳米技术加工而成纳米电气石粉状结构,辅以纳米远红外颗粒、纳米除菌增氧气颗粒综合而成的电气石,在经过远红外电热膜加热后,电气石能在 高温作用下释放低频远红外以及丰富的负氧离子。远红外线能够渗透皮肤深层,温暖细胞,打开毛孔、促进血液循环、驱除人体内风湿寒毒,电气石释放的能量及负离子,帮助净化空气,美容理疗。简单来说,就是蒸一蒸,养生又解压。

　　来到汤连得的餐厅,记者品尝到了各具风味的特色美食,韩国的汉阳猪手、日本的三文鱼刺身、粤式风味的白灼广东菜心和上海人最爱的香酥排条,不出上海就可以吃到各地美食,一张餐桌就仿佛让舌头旅了一个游。

　　除汗蒸及美食外,汤连得的娱乐休闲区域还配备有休息大厅、图书吧、棋牌室、SPA、客房、咖啡吧、KTV、电影院、水上乐园、儿童乐园、亲子乐园、美容美发、美甲、茶艺、VR体验机、游戏机......等等等等,吃喝玩乐泡蒸躺,样适宜样样灵,待上一天都不腻!

　　定位综合服务型高尚休闲场所,拼的不只是硬件

　　在汤连得2017年财报中,汤连得在2017年的年客流量逾100万人次。如此之大的客流压力,对服务团队来说是一个严峻的挑战,为了满足门店的高品质服务要求,除保证馆内所有设施正常工作外,汤连得的还在提升软实力上不断努力着:服务系统除入职培训外,还实行“每日3例会+1周1例会服务培训模式”,由主管级以上管理人员对每一班次的所有员工进行服务培训,同时及时反应及解决问题,以求能在每一日的工作中,让顾客享受周到细致的高品质服务。

　　在未来的服务提升上,汤连得将结合消费者以智能移动端为主要生活消费工具的现状,拟打破现今行业的传统纯人工式服务,将馆内服务与智能科技、智能硬件相结合,以期能够为客户提供更加全面智能的便捷服务。

　　据了解,目前汤连得拥有20多万忠实顾客,相当于每100个上海人里就有1个人是汤连得的粉丝,面对这份信任与粉丝的热情,汤连得第四家分店、第五家分店、第六家分店正在陆续选址规划中,希望能够来到更多上海顾客家门前,为更多上海人提供“解压+养生”的轻休闲服务。