潍坊市开展“优美环境、优良秩序、优质服务”活动

　　记者从3月27日召开的全市“优美环境、优良秩序、优质服务”活动部署会上获悉，为全面提升城市管理水平、公共服务水平和市民文明素质，树立文明城市形象，展示文明城市风采，即日起至5月底，我市将在全市组织开展“优美环境、优良秩序、优质服务”活动。

　　打造优美环境方面，围绕优化公共环境，以机场车站、文化场馆、会场展馆、宾馆饭店、商场超市、广场公园和城乡接合部、城中村、背街小巷、集贸市场、社区等公共场所为重点，广泛组织开展城市环境集中整治、清除视觉污染行动，实施亮化美化工程，建立专业部门延时精细管理维护和社会单位周边环境包靠责任机制，着力解决在公共场所私搭乱建、乱贴乱涂、乱设广告牌单位铭牌，垃圾清理不及时和乱堆乱放，邮箱、报栏、广告牌、座椅等公共设施人为损坏和维修不及时，盯人拉客、盯人散发小广告，公共场所乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架斗殴以及在室内公共场所和设有禁烟标志的公共场所吸烟，在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等不排队、大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹等现象，打造城市优美环境和文明形象。

　　打造优良秩序方面，围绕规范和优化交通秩序、经营秩序，以交通、客运、旅游、购物、餐饮、医疗等为重点，广泛组织开展法律法规宣传和各类专项整治行动，完善秩序规范和保障机制，着力解决“一场三站”(即飞机场、火车站、汽车总站、公路客运总站)存在的出租车拼客合乘等违法违规行为，存在的非法营运黑车、黑三轮、黑摩的和出站口揽客倒客现象，市区内机动车不礼让斑马线、乱停乱放，车辆行人不各行其道、闯红灯、乱穿马路，寄递电动车和餐饮快递车辆不遵守交通规则，乘坐公交车不排队候车和依次上下车、抢座占座、不为老弱病残孕者让座，流动摊贩随意摆摊设点、占道经营，沿街店铺店外经营、圈占公共停车位，餐饮行业证照不全、室外烧烤、食品摊位不卫生等现象，切实维护好城市公共秩序。

　　提供优质服务方面，围绕打造公共文明服务品牌，以全面推行行业文明规范为重点，广泛组织开展行业文明创建和窗口单位创建创评活动，建立群众评议和监督工作机制，着力解决行业管理不规范、服务不热情、服务流程不简便、服务程序不透明、服务效率不高、文明阵地作用发挥不突出和群众不满意的各种问题，充分发挥公共服务行业在文明城市创建中的“窗口”示范作用。

　　另外，围绕培育社会主义核心价值观和弘扬时代新风，健全市民公约、乡规民约、行业规范、员工守则、学生守则等行为准则，广泛组织开展文明教育培训、公益广告刊播和志愿服务、身边好人等多种形式的文明践行活动，着力解决部分市民对现代文明礼仪常识、公共文明知识了解不多和生活习惯方面存在的陈规陋习以及在公共场所表现出的不文明、不道德行为，对外地人、陌生人不礼貌、不热情、漠然无礼，对社会公益事业、社区志愿服务不热心、不参与、不积极等问题，促进形成市民自觉讲文明、重品行、促和谐的良好社会风尚。各级党政机关和文明单位都要为社会做表率、起好示范作用，引导和教育全体市民树立文明观念，争当文明市民，展示文明形象。

　　活动期间，要求各单位分析把握行业特点规律，加强本区域、本行业、本单位活动设计，制定计划措施，落实任务分工，吸引全员参与。同时，创新文明宣传教育方式，把文明创建与部门业务工作结合起来，与集中整治活动结合起来，与解决具体问题结合起来，推动规范执法、文明执法。对所辖范围内文明创建情况进行认真梳理和深刻自查，尤其对“一场三站”存在非法营运黑车、黑三轮、黑摩的和揽客倒客现象，市区内机动车不礼让斑马线，寄递电动车和餐饮快递车辆不遵守交通规则，流动摊贩随意摆摊设点、占道经营等严重影响城市形象的问题，交警、交通、城管等主管部门要集中整治，从严管理。采用现场观摩、市民巡访、专项督查等形式，搞好督导检查，及时督办解决存在的问题。把“优美环境、优良秩序、优质服务”活动纳入文明县市区、文明行业、文明单位、文明校园、文明社区创评的重要内容。