潍坊市民手机没离身莫名被锁 解锁要付600元费用

　　手机没离身，莫名被锁

　　对方称解锁可以，但要付600元费用

　　苹果手机就在自己身旁，屏幕被锁定无法操作，并且跳出“Apple ID已锁定”字样。近日，高新区的李女士就遇到了这样的怪事，她的Apple ID账号及密码被不法分子篡改，导致她的手机变成了“板砖”，对方称解锁可以但要交600元钱。

　　手机被隔空锁死

　　1月2日，记者看到了李女士被锁的手机，那是一部银色苹果6plus手机。记者尝试着点开手机的主页，屏幕上显示“激活iPhone”，还有一行小字“此iPhone已丢失并被抹掉。请使用抹掉此iPhone的Apple ID登录”。

　　据了解，李女士在2014年11月份花6000多元钱购买了这部手机，一直自己使用，在2015年12月14日，手机突然被人“劫持”。

　　“当天早上醒来的时候，我发现手机白屏了，然后手机就像刚买来时一样，需要重新进行系统设置。”李女士说，等她将系统重置完后，手机屏幕上突然弹出一行字“Apple ID已锁定”。她没有多想，点击“解锁账户”，输入了自己的苹果账号及密码，不料无法开机。

　　李女士告诉记者，发现手机被锁后，她连续几次输入密码均无效。她又尝试着通过电脑找回密码，发现手机注册时设定的三个密保问题已被人改掉。

　　解锁要交六百元

　　让李女士无语的是，她还收到了一封邮件，内容为“低价解锁iPhone手机，加QQ******”。李女士哭笑不得，只好添加该QQ号为好友，对方称黑客将她的手机黑掉了，并将资料卖给他们，解锁可以但需汇款600元。李女士认为太贵，没再跟对方联系。

　　李女士告诉记者，她已将情况反映给苹果客服，并提供了购买手机的发票、手机包装、保修卡等信息，还有不法分子索要钱财的聊天记录。“希望能尽快审核通过，找回我的账号信息将手机解锁。”李女士告诉记者。

　　当天，记者就此咨询了苹果客服。客服人员表示，出现这种情况，主要是因为“查找我的iPhone”这一功能被不法分子利用。用户遇到手机被远程锁死的情况，可通过邮件找回Apple ID和密码进行解锁，如果该方法无效，应立即联系苹果客服。