都已经开始收供暖费了 潍坊水岸华府小区迟迟没动静

　　又被供暖“遗忘”，业主们慌了

　　新建小区可向热企核实，是因入住率低还是开发商未签供热合同

大图：潍城区龙熙园小区业主看临时业主委员会贴出的告示。小图：告示内容。

　　马上要到供暖季，城区部分小区已通知业主缴纳供暖费，但还有不少小区今年是否供暖依旧没有定论，让业主纠结不已。10月13日，记者走访了解到，有些小区交房两年，但因入住率或供暖申请率达不到等原因，面临不能供暖的局面。市燃热办工作人员表示，只要入住率达到70%以上，热企必须为小区供暖。如果入住率能达到50%左右，业主、物业及热企之间可进行协商，寻求解决办法，争取供暖。

　　业主 入住已两三年，供暖仍未落实

　　10月13日，家住高新区水岸华府小区的业主刘先生告诉记者，别的小区都已经开始收供暖费了，他们小区却迟迟没动静。小区去年4月份交房后，当年没有供暖，今年业主们咨询物业得知可能还不供暖，立即炸了锅。

　　当天上午，记者来到潍城区龙熙园小区了解到，该小区2014年6月交房，业主们同样被供暖问题困扰着。记者看到，在小区每个单元楼的门口，都张贴着两张小区临时业主委员会的告示。里面提到，今年已是第二个采暖季，但依旧不能供暖，地暖管道只保修两年，如果今年小区依旧不供暖，地暖管道无法打压测试，超出保修期后的质量问题只能由业主自己承担。告示中还提到，该小区共702户，已入住约450户，报名供暖的有351户。小区物业和小区临时业委会多次跟开发商交涉，但开发商一直没表态。

　　经济区逸景和公馆小区的业主同样为供暖问题纠结着，小区业主傅先生说，他们小区是2013年交房的，如今已经是第三个采暖季了，但供暖问题一直没有解决。

　　热企 入住率太低强行供暖存隐患

　　水岸华府小区物业工作人员告诉记者，根据统计的入住率，报名供暖的业主数量也非常少，达不到热力公司入住率和供暖申请率的要求。记者发现，多数新建小区不供暖的主要原因是入住率不达标。

　　水岸华府小区业主李女士表示，假如小区入住率三四年达不到供暖标准，难道就一直不给供暖？很多业主听说今年冬天很可能不供暖，打消了入住的想法，还有许多原本住在小区内的居民因不供暖搬离了小区，长此以往形成了恶性循环。

　　潍坊市热力公司的工作人员说，入住率达到70%以上供热，是热企根据自身的运行情况提出的，主要考虑运营成本的问题。如果在入住率较低的情况下实施集中供暖，首先供热能耗非常大，而且缺少热量循环，无法保证供热效果。此外，如果供暖户数过少，换热站处在高压运作状态，易造成供暖终端压力过大，存在一定安全隐患。

　　当天下午，记者咨询龙熙园小区开发商今冬是否供暖时，工作人员表示虽然入住率不达标，但今冬会供暖。而市热力公司工作人员表示，该小区开发商还没签订供暖合同，是否供暖还不得而知。工作人员提醒，新建小区需向热力公司核实，不供暖的原因是入住率达不到要求还是因开发商未与热企签订合同。

　　◎市燃热办

　　入住率达50%

　　可与热企协商

　　市燃热办的工作人员表示，空置房是影响小区供暖的重要原因，入住率不足会影响供热效果，并导致热企亏损。

　　根据我市实际情况，只要小区的入住率达到70%以上，热企必须为小区供暖。如果小区的入住率能达到50%左右，业主、物业及热企之间可进行协商，寻求解决办法，争取为小区供上暖。假如小区的入住率只有30%或20%，热企就很难为小区供暖。

　　据了解，烟台市针对空置房过多，入住率达不到要求，新小区难供暖的情况给出了自己的办法，入住率达不到70%，由用户和供暖企业采取协议约定的方式进行供暖。对入住率70%—50%的，集中供热不加收热损失费，但不能保证供暖温度；对入住率50%—30%的，集中供暖要收取10%热损失费，并不保证供暖温度；对入住率低于30%的，因入住率太低，不能给予集中供暖。