潍坊振华商厦虚假折价 消费者要求赔偿遭拒

2015-04-08 10:54:00    作者:   来源:鲁网  我要评论

关键词: 商厦;女士大衣;赔偿损失;虚假;要求赔偿
[提要]近日,市民范女士向记者反映,4月6日,潍坊振华商厦艾格专柜进行全场两折促销活动,一件原价1399的2折大衣,折后价应为279.8元,回到家后发现小票金额为335元。

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  鲁网潍坊4月8日讯(本网记者)近日,市民范女士向记者反映,4月6日,潍坊振华商厦艾格专柜进行全场两折促销活动,一件原价1399的2折大衣,折后价应为279.8元,回到家后发现小票金额为335元。范女士得知遭遇商场虚假折价后,按消协法要求商家赔偿遭拒绝。

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  范女士:欺诈消费“太坑爹”

  近日,范女士在潍坊振华商厦官方微信上看到其宣传“别家艾格3折不稀奇,我们的艾格2折太疯狂!”的广告语后,4月6日,范女士来到潍坊振华商厦购买了一件原价为1399的女士大衣,折后价格应该为279.8元,回到家却发现小票金额为335元。范女士称:“平时对大商场还是比较信任,付款的时候也没在意折后价是多少,回家一算才发现金额不对。”

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  “本以为可能是服务员在计算价格的时候算错了,没想到商场是虚假折价,故意欺骗消费者。”回想起4月1日,艾格打折活动的第一天,我也买过一件2折的牛仔外套,原价为599,折后价应为119.8,但当我找出小票时,看到小票价格为138元。”范女士气愤的说。

  根据消协法规定,4月7日上午,范女士来到潍坊振华商厦要求三倍赔偿损失,但遭拒绝。商场方面回复称,“要么退货,要么退差价。三倍赔偿是不可能的,不行就去消协投诉!”

  范女士告诉记者,现已向潍坊市消费者协会投诉,正在等待处理结果。

  潍坊振华商厦:拒绝采访

  7日下午,记者来到潍坊振华商厦管理办公室,表明来意后,前台一位工作人员致电商厦经理,商厦经理回复称拒绝接受采访。

  遭遇价格欺诈 消费者应及时维权

  《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

  《消协法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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