潍坊市全员参与争创文明城市 提升城市文明程度

　　为全面提升城市文明程度，潍坊市的文明创建活动坚持以群众需求为工作导向，以群众诉求为整改方向，以群众追求为目标指向，从小处着眼，从细处入手，从实处推进，积极发动市民广泛参与，扎实开展了群众最满意和最不满意小区、街巷、建筑工地、广场公园评选活动，成效显著，社会反响热烈。

　　在文明城市创建过程中，潍坊市积极组织市民开展“身边文明”评选活动，将评选范围在中心城区的基础上扩展到8个区（开发区），利用3个月的时间接受群众投票，最大范围扩充信息渠道，充分倾听群众意愿。活动期间，收到群众反映有问题的小区400多个、街巷100多条、建筑工地60多处、广场公园50余个以及各类有价值信息1500余条。建立督办销号制度，按照属地和职责权限将群众反映问题分解到各区和相关责任部门，下发督办单，要求限期整改，对执行不力的，将情况通报至各区及相关部门的主要负责人，推动问题解决；对市民反映的焦点、难点问题，定期召集有关区和市直部门现场办公，现场研究制定整改措施，推动问题解决。活动开展以来，先后解决群众反映问题和自身发现的问题800余个。

　　抓好督导检查，确保工作责任落实。潍坊市文明办组成四个督查小组对群众反映的问题和整改落实情况进行全面摸底，采取现场取证的方式收集各类图片1000余张，定期将摸底情况报联合督导组。此外，在创建过程中，潍坊市还加大对存在问题、整改情况和督查结果的曝光和公布力度，让活动在阳光下开展，发挥好典型引导和群众监督作用。在市属各媒体开设了专栏，集中展示群众最满意小区、街巷、建筑工地、广场公园的风采，曝光群众最不满意小区、街巷、建筑工地、广场公园及存在问题，推动整改，对一些重点难点和未及时整改的问题进行跟踪报道和二次曝光，直至问题解决。为达到让结果公开、让群众信服的目的，潍坊市采取“网上回头看”的方式，将责任部门对群众反映问题的答复在潍坊文明网公布，并配以相应的图片说明，让社会及时了解活动动向和处理结果，接受群众监督和评议，社会反响良好。