半小时内被七辆车拒载 潍坊"轮椅人"打车难

　　半小时内被七辆车拒载 潍坊“轮椅人”：打车咋这么难?

　　大众网潍坊11月18日讯(记者 范素娟)日前，一为名叫“暖心”潍坊网友发帖，诉说自己作为一个身体残疾的“轮椅人，每每需要打车的时候，却总是遇到出租车司机拒载的难题。记者通过调查了解到，一些出租车司机觉得残疾人上下车速度慢，影响生意，又怕轮椅放在后备箱不安全，确实存在对残疾人视而不见情况。而一位名叫小倩的残疾女孩告诉记者，她曾有一次连续被七辆出租车拒载后，才打车成功。

　　潍坊残疾女孩发帖称对打车充满恐惧

　　在这篇题目为《一个残疾女孩的自述：致潍坊出租车大哥 打车为何让我充满恐惧感?》的帖子里，“暖心”说，“我是一个坐轮椅的女孩，当轮椅带我去不了我想去的地方时，就需要出租车的帮忙了，可是现在我想到打车就会在心里生出一种恐惧感……”“暖心”表示，在她记忆里不止一次的被打着“空车”标志的出租车无视，那种无力感让她心里充满了无奈。

　　17日上午，记者在和平路民生街附近的一个小区里，见到了这位总是遇到打车难题的女孩。因为自幼患婴儿瘫，27岁的“暖心”没办法像正常人一样独立行走。她告诉记者，之所以发这篇帖子，是想通过自己的经历，引起社会上对残疾人出行问题的关注，“呼吁的哥的姐们多体谅一下残疾人，让像我一样行动不便的人不再为打车难得问题所困扰。”

　　随后，“暖心”给记者讲述了自己几次打车失利的故事。

　　“记得有一个周六，我跟一个朋友打车出门，在路边等了好久，空车过了一辆又一辆，就是没有车肯停下来，后来好不容易停下了一辆，我们刚要上前，才看到原来是旁边有个健康人也要打车。”“暖心”说，打不到车不是因为车少，而是根本没有车愿意在她旁边停下。“很多时候，司机看到我，远远地就冲我摆手，然后就直接从我旁边开过去。”据了解，正常情况下，她平均每次要等半个多小时才能成功打到车。

　　“还有一次，是我一个同样身体残疾的朋友小倩来看我，本来我们约好的是上午十点见，但是到了十点半，她依然没到。我就给她打电话，结果得知，她一早就出了门，就是因为打不到车，所以才会迟了。”暖心告诉记者，那天下午小倩离开的时候也是等了一个多小时才成功打到车。

　　为了能顺利打到车，“暖心”还琢磨出了一点经验。“打车的时候跟身体健康的朋友错开一段距离，让人家以为我们不是一起的。等车停下来，再跟司机沟通，这样一般不容易被拒绝。”

　　记者陪同体验打车“空车”经过视而不见

　　上午九点半，当记者陪同“暖心”来到路边尝试打车，去见她住在新华路健康街附近的朋友小倩时，发现确实有打着“空车”标志的出租车从“暖心”身边驶过，并没有停下来。“暖心”说，现在她对打车产生了一种恐惧感，尤其是身边有个健康人陪着的时候，看到一辆辆空车驶过，就觉得很不好意思，怕耽误了身边朋友的时间。另外，跟别人约好了见面的时间也要提前出门，就怕打不到车迟到。

　　大约半个小时后，终于有一辆出租车停在了“暖心”身边，司机张师傅热心的把“暖心”扶上车，并把她的轮椅放在了后备箱里。记者注意到，因为后备箱里本身有一个气罐，放上轮椅后，后备箱盖就没办法正常关闭。司机张师傅告诉记者，之所以会有很多司机拒载，是因为考虑到坐轮椅的残疾人，行动不便，上下车比较麻烦，“搭载一个残疾人往往要多花几分钟时间，怕耽误生意。”张师傅说，很多司机怕后备箱关不上不安全，其实并没有大碍。他告诉记者，自己从来没有拒载过残疾人，因为自己家里也有行动不便的亲人，被拒载的情况也听亲人提起过，所以特别理解他们出行的困难。

　　此外，在记者调查过程中，也有司机坦诚曾经拒载过残疾人。司机刘师傅向记者讲出了自己的顾虑，“残疾人如果在上下车的过程中出现意外情况，这个责任我们怕承担不起。”

　　残疾女孩：从未因被拒载投诉 希望互相理解

　　虽然有多次打车被拒载的经历，然而，“暖心”和她的朋友从未想过对出租车司机进行投诉。

　　“我以前听一个朋友说过，如果出租车司机接到投诉，那么惩罚将是一个月不能碰车。他们工作也是为了养家，如果一个月都不能碰车，那收入从哪里来?”“暖心”告诉记者。

　　“暖心”表示，她很体谅司机的难处，也希望的哥的姐们多体谅一下残疾人，“其实我们并不需要你们做太多，就是希望你们在我们身边能多停留一会儿，也许比搭载其他客人多耽误一两分钟，多麻烦你们帮我们折叠一下轮椅。在你们看来是举手之劳，对我们，却是莫大的帮助。”