大众网潍坊8月31日讯(记者 单姗)8月24日上午九点多,10岁的女孩童童跟姥姥一起到潍坊百货大楼万家福超市九龙山店购物。卖场内突然传出一只老鼠,并爬到了童童的腿上,把她的腿抓伤了。
10岁女童被超市老鼠抓伤
8月24日上午9点多,10岁的童童跟姥姥来到潍坊百货大楼万家福九龙山店买东西。突然超市里传来一阵惊呼声:“有老鼠!”只见一只老鼠正从生鲜食品区朝童童这边跑来,并迅速地跑到了童童的脚边,顺着童童的腿往上爬,然后又一头栽下了来,跑向另一个柜台下面, 很快就不见踪影。
听到呼叫声的姥姥这时候也从别的柜台赶过来,童童冲着姥姥一直喊疼,姥姥低头一看,童童的已经被老鼠抓伤了。姥姥结完账后,马上带着童童赶到医院,对伤口进行清洗包扎,并打了狂犬疫苗。
超市回复:老鼠出现在卖场是因为猫被关起来了
当天中午,童童的父母就来到潍坊百货大楼万家福超市九龙山店,一位姓管的主管解释了超市里出现老鼠的原因:“地下超市里不可避免的都会出现老鼠,我们超市里一直养着猫,可是创城期间卖场不允许出现动物,我们就把猫关到楼上了。”。
对于这种解释,童童的父母不能接受:难道超市里防范老鼠的方式只是养猫吗?
8月26日,童童的母亲刘女士接到了九龙山店的电话,对方要刘女士到超市对此事进行协商。刘女士赶到超市,见到了超市的负责人陈经理,陈经理说:“超市中出现老鼠这种情况正常,超市是不可控的,老鼠在什么地方我们也不知道。”刘女士提出了要超市赔偿精神损失的要求,陈经理表示,超市会报销童童的医药费,但是精神赔偿金这方面超市无法满足。
见超市方如此态度,刘女士当时只要求对方赔偿了童童去医院的医药费,便气愤地离开了。
8月29日,记者拨通了潍坊百货大楼万家福超市总店办公室的电话,工作人员告诉记者负责人正在开会,等开完会就会给记者回复,截至发稿前记者并没有得到万家福超市的任何回复。
家长担心:会有传染鼠疫隐患
刘女士对记者说,自己现在最怕的就是童童会传染上鼠疫等其他疾病。自从被老鼠咬后,童童就吓得一直发烧。
“食品安全关系到每一个市民的饮食安全,而超市的这种处理问题的方式让我无法接受。”现在刘女士要求超市对卖场出现老鼠事件对自己作出书面道歉,并制定出超市卖场内的防鼠整改措施,给市民一个满意的交待。
超市出现老鼠 归谁管?
对于超市里出现老鼠一事该由谁负责,记者拨打了潍坊市工商局、潍坊市卫生局、潍坊市食品药品监督管理局和潍坊市防疫站的电话,但是这些部门的工作人员表示,这种情况都不属于自己管辖。
随后,记者又咨询了潍坊市爱卫会,爱卫会的工作人员向记者介绍,对于病媒生物防治是属地管理,超市要设置相应的病媒防治系统,爱卫会会对其提供技术指导,但是并没有执法权。为进行病虫防治,爱卫办为公共场所提供药品,每年爱卫会还都会组织春季和冬季两场集中灭鼠行动,并要求行业主管部门落实。
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