国庆放假潍坊招行ATM无法存款 用户抱怨服务差

　　大众网潍坊10月8日讯 (本网记者)“为了还招商银行的信用卡，我开车从新华路到樱前街，再赶到金融街，折腾了两个小时，知道放假为什么不提前做好准备，ATM存不了钱怎么不贴个公告，这样的服务真太让人失望了。”8日，市民王先生致电大众网，表示对招行的假期服务非常不满。

　　ATM还不上款 急坏信用卡用户

　　王先生是潍坊招商银行的信用卡用户，每月4号到期，他总是提前或者当天在ATM上还款，而国庆期间的“坎坷”经历，让他很恼火。“10月4号一早，我从坊子新区开车到招行新华路的一家分行还款，结果一进门保安就说还不了款了，ATM里面钱满了。

　　无奈，在保安的建议下，王先生驱车赶往樱前街，打算在那里的ATM还款 。

　　“到了那边一进门遇到了一样的情况，也是无法还款，得到金融街的招商银行。”

　　4日接近中午时，折腾了两个多小时之后，在金融街上的分行，王先生终于存款成功。“其他地方不能存，都挤到这里了，排队的人非常多。”他说当天还款排队的人很多，不少用户也是从其他分行赶过来的，纷纷抱怨国庆期间存款太麻烦。

　　用户：服务不善耽误信用卡还款 导致不良记录谁负责？

　　王先生告诉记者，一直觉得招行的信用卡服务很好，很便捷，没想到出了这么一档子事。

　　“对于十一这种假期，银行应该早作准备，如果满了应该及时清，我一大早就去还的款，钱却满了，肯定是前天的钱没被收走。”记者了解到，国庆期间，潍坊多位招行信用卡用户在存款还信用卡也遇到了类似情况，ATM机因为钱满了导致无法还款。

　　王先生表示更未见到张贴提示牌提醒客户哪些机器不能存款,用户只能碰运气。

　　国庆放假期间多处招商银行潍坊分行的大厅业务窗口关闭，用户只能在ATM办理业务，银行对自助设备的繁忙应该提前做好准备，如果因为机器故障或者银行服务不善耽误我们还信用卡，那谁为这个不良记录负责呢？

　　王先生说，这次有惊无险，但回想起来依然很担心，“如果是下午去的话，未必能存上。”

　　8日下午，记者致电位于金融街的招商银行潍坊分行，大厅工作人员称国庆期间还款人很多，轮流上班的网点对国庆期间的排班情况有展示，对王先生反映的情况并不是很了解。