山东电力集团公司发布消息:截至2012年底,国家电网山东电力集团公司共建成65211个缴费网点,其中,电力营业厅1894个,自助缴费营业厅429个,流动电力服务车55辆,自助缴费终端1710台,社会化代收网点50075个,联网银行网点11048个。客户可以通过银行代收、银行代扣、网上银行、电话银行、自助终端等12种方式来缴费,这就意味着,山东省已在全国率先建成城乡“十分钟缴费圈”,基本实现了农村收费“村村设点”的拓展目标。
2012年,山东电力进一步拓展交费渠道,按照“在省内任何城市步行十分钟就能交电费”的目标,统筹规划营业网点和收费网点,在全省范围内形成了规划科学、合理布局、利用高效的自有营业收费网络。同时,根据客户实际交费需求,适量配备流动电力服务车,定期深入乡村、社区,开展电费收缴、业务受理、服务咨询业务。并深化银电联网合作,大力开展代收、代扣电费业务。截至目前,山东电力授权开展代收、代扣电费业务的银行网点已达9405个,较2011年底增加了4003个。
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