大众网记者 李溯 通讯员 胡波 潍坊报道
“哎呀,今天的饭菜真不孬,又是四五样。”正在潍坊市临朐县城关街道龙泉社区用餐的王大娘笑着说道,“孩子白天要上班,以前午饭只能自己做,现在有了惠民综合体,花样多,味道好,便宜还卫生,真是不错。”
2023年以来,临朐县城关街道在龙泉社区试点打造社区惠民综合体,让“一老一小”能够在“家门口”吃上热乎饭、理上发、看上病、买上东西,取得了良好的社会反响。
聚焦需求导向,落实兜底服务。围绕解决社区“一老一小”就餐、就医、托幼等基本民生服务,社区党委在惠民综合体内重点建设了社区食堂、理发室、浴室、卫生室和社区超市等5个兜底性服务场所,嵌入教育、养老、文化、健康等服务需求,为特殊群体提供基本民生服务。社区党委坚持市场化运营理念,通过与第三方合作,以房租减免的方式,使第三方获利来反哺服务群众,为60岁以上老人提供九折优惠,免费为行动不便老人提供送餐服务,让居民享受社区发展便利。
坚持因地制宜,延伸服务链条。社区党委区分“老、中、幼”三类群体,设立个性化服务项目。针对老年群体,通过与老年大学合办的方式,成立老年大学分校,为老年人提供书画、音乐等课程,丰富老年人文化娱乐活动;针对中年群体,引进“沂山大姐”家政公司,为辖区家庭提供打扫、看护等优质服务,缓解中年人养老护小等多重压力;针对幼儿群体,与县总工会合作,开办社区少年宫,常态化开展未成年群体服务,打造助推儿童成长的服务阵地。
开展志愿服务,引导群众多元参与。为解决社区服务资源整合不充分、治理队伍短缺等问题,社区党委坚持“发动群众、服务群众”的思路,融合辖区爱心商户、热心业主、“双报到”单位、社会组织等多方力量,成立5支社区志愿服务队,开设“周五志愿日”,持续推进志愿活动制度化、常态化发展。同时为保障志愿活动长效长治,社区党委建立积分制管理制度,参加志愿服务活动后可凭积分兑换物品,形成“我参与、我服务、我享受”的良性循环。