大众网记者 郑健 通讯员 王文迪 潍坊报道

　　潍坊寒亭区寒亭街道祥亭街社区坚持把“兜住底、暖民心、解难题”作为重点群体帮扶工作核心理念，坚持“物质+服务”同步抓，着力打造“三化三转变”工作法，探索出一条“多维精准评估需求、多方整合救助资源、多元激活服务力量”的精准帮扶新模式，有效满足群众多样化、多层次诉求。

　　一是精准化帮扶，实现从“被动帮助”向“主动发现”转变。祥亭街社区党群服务中心设置综合服务窗口，将残联、公益岗、老龄、法律援助等帮扶政策进行整合，所有帮扶业务可实现一窗受理，破解帮扶体系“各自为战”的问题，切实解决困难群众程序复杂、申报时间长等难题。将帮扶对象划分为退休党员、退役军人、高龄老人、残疾人、低保家庭、失独家庭、再就业人群、学生、社区矫正人员、“八失”人群等10余类不同群体，精准提供上门走访、免费义诊、健康康复、再就业等针对性服务，并定期对高风险家庭进行入户评估、主动救助等，变群众被动接受帮扶为主动入户服务，点对点为困难群众等特殊群体提供各类关爱服务，真正做到“不漏一户、不落一人”。

　　二是多样化帮扶，实现从“兜住底”向“兜好底”转变。建立“街道-社区-网格”帮扶体系，积极链接“红色合伙人”、社会组织、志愿者等力量，着力搭建资源联动、供需对接平台，为辖区重点群体组织开展节日演出、文体娱乐、文化课堂等公共文化服务项目，切实满足重点群体精神文化需求。累计依托春节、元宵节、“三八”国际妇女节等传统节日开展各类活动20余场次。同时，社区整合辖区优势资源，优化硬件设施建设，全面打造“一站式”社区功能室，配套日间照料中心、书画室、棋牌室、文艺活动室等，提供日间照料、休闲娱乐等服务，以满足辖区重点群体的多元化需求。

　　三是长效化帮扶，实现从“授人以鱼”向“授人以渔”转变。在解决重点群体生活需求的同时，通过链接资源、赋能提升、就业引导等方式，激发重点群体自身潜能、提升自我发展能力。对有就业需求的人员，提供家政、裁缝、月嫂等技能培训和就业信息等服务，增强困难群众内生动力。创新打造“乐融裁缝铺”特色品牌，通过搭建缝纫实践大课堂居民就业平台，开展缝纫技能培训，为辖区居民尤其是生活困难居民提供更多就业机会，让他们掌握一技之长，提高就业技能，在家门口实现就业创收。同时，对“一老一小”等特殊群体，提供心理干预、精神慰藉、亲情重塑等社会融入服务，帮助其树立“自助自立”理念，真正实现“弱有所扶”。