重大问题出现C5后横臂固定螺栓断裂
2012-03-13 16:41:00 作者:longzhimai 来源:爱卡汽车网 我要评论
[提要]有位车友明天要跑高速现场拆车检查了一下: 瑞安第一例车:2010年3月提的车,问题发生在左后轮位置(公里数不详);现场拆的车:2010年5月提得车,螺丝有轻微弯曲(公里数才4000多)
今天倒车居然把轴的后横臂固定螺栓到断!而且是在无外力撞击的情况(速度在10公里以下)!真是无语了!听说我是我们这里的第二例!不多说了上图!
跟帖有人说这里不是断轴,咱不是专业人员,不知道这里具体说什么,更不是掉了螺丝那么简单,掉螺丝,4S会说要整个配件一起换了,看看最后那张图里面断的那么明显!再说那种地方掉个螺丝都不行的,轮胎会趴腿的。
本车情况:2010年1月底提的车,现在15000公里左右,做过3次保养检查!最后一次做的是在12000公里左右
2011年10月7日
今天跟几位车友去了一趟4S,放假原因没什么过多交流,只拍了几张照片,咨询了上例车的一些问题。有位车友明天要跑高速现场拆车检查了一下:
瑞安第一例车:2010年3月提的车,问题发生在左后轮位置(公里数不详);
我人的车:2010年1月底提得车,问题也是发生在左后轮位置(公里数15000左右)
现场拆的车:2010年5月提得车,螺丝有轻微弯曲(公里数才4000多)
10月9日
今天、昨天跟几位车友到4S,跟4S领导交流了一下,根据他们给我们的信息,全国同样的问题已有12例(而我们自己了解到的温州地区就有5例)进一步消息还要等到明天厂家给出。
右轮位置
右轮位置
右轮位置
右轮的螺丝完好
左轮新换上的
左轮新换上的
左轮新换上的
厂家最新传来的检查工艺(看检查的结果无一到达)
对于别的论坛说我自己的原因造成了这次事故,现在借助网络以此要挟厂家。真彻底无语了,车还在保修内,4S免费换的,我需要那样做嘛!?如果我是第一例可能会换了就过去了。发网络只想引厂家的重视,同时想知道全国有多少例了。那根螺丝断了跟断轴的相信后果是差不多的?!全国12例在全国也许不多,很小的比例,但我们了解的温州就有5例,温州5C保有量又不高,这样的比例就有点高了。(车友私下交流可能温州地区都是软地基,桥多)。最终是什么原因还须厂家尽快能有个说法让广大车主都能安心!
10月12号上午,神龙公司的工程师,客户投诉部领导以及省区域经理召集我们几位维权的车主在4S针对此事件做了详细激烈的分析及探讨,也阐述了处理方案与流程,现达成以下几点共识:1 神龙总部对本次事件已经引起高度重视,决不推卸责任,2 这车的后独立悬挂所有配件(包括断裂的螺栓)均系法国生产,3 出问题的悬挂已寄往法国由法国工程师做专业鉴定,4 催促法国尽快拿出鉴定结果,结果出来后第一时间向4S及我们反馈,5 结果出来如系配件原因或其他原因都尽快拿出解决方案
我们能力有限只能做到这样的结果,事情再发展下去我和另一位车友都快到成为4S员工了,天天去4S报道。如有车友不满意十分抱歉!今天答应让4S修我的车,明天就能接回小5。
在此十分感谢这几天陪我去4S车友们!同时感谢全国车友!谢谢!
2个月多过去了从4S得到很气愤的答复,厂家意思叫我们不用来4S问了,厂家不会把结果反馈给车主,叫我们回去等媒体的消息。也就是说把我的车修好就完事了,如果是设计问题,媒体发布召回;如果只是我的车的问题,那他们就无能无力了!!!不会把结论告诉我!!!!!!!!!大家说说我这辆C5市车现在二手值什么价?
友情提示经常在道路跃度比较大、比较多开的车友悠着点开车,不要飞快的开过。
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