农民工购票仍困难 铁路部门提醒多用电话订票

　　随着网络购票的推广，一些不会上网的农民工如何在互联网时代“抢票”成为社会关注的问题。记者采访时了解到，许多外出务工人员习惯到售票点买票。铁路部门提醒这部分旅客多使用电话订票手段买票，可利用针对农民工的“团体购票”和返程票“落地购买”政策避开分秒必争的“网络抢票”。

　　记者从长沙一处火车票代售点看到，这里排队的年轻人多是在网上订票后前来取票，一些年长的务工人员则在排队等待买票。

　　长沙火车站党委办公室副主任龚晟告诉记者，网络和电话渠道都可提前20天订票，而窗口买票是提前18天，为提前购买车票，外出务工人员可多选择拨打“95105105”电话订票。

　　此外，长沙火车站开设了外出务工人员购票专门窗口，可供10人以上的务工人员购买团体票。龚晟举例说，广东一家工厂80%的员工都是湖南人，在与铁路部门联系后，长沙火车站立即为这些员工定好了返程车票。

　　记者在长沙火车站的一站台和售票大厅看到，这里分别开设了3个返程票专窗。据了解，专窗实施节前旅客到站立即购买节后返程票的“落地购买”政策，24小时优先办理在粤务工人员节后返程票。