清远市区某著名大医院的洗手间也是男女混用。梁素雅 摄
来也匆匆
去难冲冲
“清远某医院卫生间撞见一男,唷!闯男厕了吗?!赶紧小跑到门口看个究竟,穿着白大褂男的见我唐突的反应,冷笑道‘呵呵,这是男女通用厕所’。”一名女网友在清远某医院厕所遭遇尴尬一幕后,在自己的微博上如此吐槽。
近日,记者在不同时段走访了市内多家医院,结果发现清远市内医院普遍存在诊疗区男女厕所混用,厕位少、空间逼仄、卫生状况差等情况。与此形成鲜明对比的是,同在一家医院,部分医院的办公区厕所却宽敞明亮、干净卫生、洗手液等设备配置十分齐全。
男女厕所混用现象较普遍
一日上午,在清远某公立医院看病的王女士看见同一块厕所标志下画着男女两个标志,同时,进出同一间厕所的竟有男有女时,她不禁感到一阵疑惑与焦急。在找不到其他厕所的情况下,她“硬”着头皮走进了一楼的厕所。果然是男女通用厕所!她怀着忐忑的心情如厕完毕后,快步走了出来!她向记者表示:“我是从外地过来的,这情况还是头一次撞到,真让人感到难为情!”
其实,男女厕所混用的情况在清远的医院中普遍存在。在记者走访的六家医院中,除了两间医院外,其余均为男女厕所通用。其中,个别医院不仅男女厕通用,而且其厕位中间用于隔离的墙不够高,厚度也达不到隔音的标准。“蹲在邻近的这个厕位里,就能听到隔壁的所有声响。”一位中年女士告诉记者。
如厕后无法洗手
在清城区一私立医院一楼,记者观察发现,如厕的人稍微一多,就会遇到排队的情况。周六、周日虽然是放假,当天就诊的人并不多,但记者看到,仍然不时就有如厕需等待的情况。原来,该院一楼仅两个厕位,而且空间都比较小。
记者来到新北江医院一楼厕所,竟然找不到洗手的地方。经询问,得知其在角落里设置的一个小水池即洗手池。小水池连瓷砖都没贴,里面还放着待清洗的拖把、扫帚等物,卫生状况极差,因此,很多人如厕后都选择不洗手。
在清远某公立医院一楼厕所,仅有的一个洗手台被设置在厕位墙和窗户之间,想要走到洗手台前需侧身而过,而且洗手台已经泛黄,显然已经有较长一段时间没用了。很多如厕的人都表示,那个洗手台根本走不进去,没法洗手。
另外,在记者探访时,清城区医院的洗手台里则放着一个不知装过什么东西的小盆,还套着黑色塑胶袋。记者观察发现,人们如厕后,大多斜眼看看洗手台后,便选择不洗手直接离开了。在该院看病的朱先生告诉记者说:“那个东西放在那,一看就不想洗手啦!”
“来也匆匆,去难冲冲”
“来也匆匆,去也冲冲”是厕所卫生宣传最常见的一句宣传语。但在清远的部分医院中,某些便池却难以“去也冲冲”。
记者在广清医院、开发区医院均发现有冲水设备损坏的便池。其中,在开发区医院的一个便池,水龙头通向便池的水管早已不见踪影,一按出水按钮,水就“哗哗”地往外喷,一不小心就会被打湿。真是让人“去也冲冲”不容易!
记者在连续多日的踩点中,没有发现一家医院厕所提供手纸、洗手液、烘手机等物。在医院上厕所,手纸基本都是如厕者自带,而洗手液等非必须用品则基本无人携带,因此很多人如厕完毕后,都是草草洗一下手,甩甩水或者在衣服上擦擦就算了事。“其实这样并不卫生,但自行携带又实在不方便。”一位患者无奈地道出了自己的担心。
市民说法
八成受访市民不满
医院厕所卫生状况
“每次走进那种所谓的男女通用厕所,我都是低着头走进去,迅速方便完后,又低着头出来的,感觉特别别扭。那么大的医院,有的还说自己是三甲医院,把男女厕所分开来有那么难吗?”
“和一群男的走进同一间厕所,确实很尴尬。有些小医院的厕所门也做得不好,厕位间的隔离墙不够高也不够厚,隔壁的声响都听得清清楚楚,让人非常难为情。”
“洗手液、手纸这些从来没见过,有时候上厕所比较急,也来不及去买,很麻烦。”
“上完厕所后,竟然发现没地方可以洗手,真的很夸张。如厕后要洗手,这是小孩子都知道的常识了,作为卫生机构的医院,难道连这点常识都没有?”
记者在探访的过程中,随机采访了一些在医院如厕的患者和家属,也在医院之外的地方采访了一些去过医院的市民。他们中近80%的人都对清远医院厕所的卫生状况、男女通用问题表达了种种不满,希望整改。此外的少数人则认为清远的医院一直以来都是这样,习惯了就好。
医院办公区厕所
干净卫生设施齐全
强烈反差
虽然诊疗区厕所不尽如人意,但一些医院设在办公区的厕所却绝对是宽敞明亮、干净卫生,而且洗手液、洗手台、烘手机等设施一应俱全。
在记者探访到的一家公立医院中,1至8楼为诊疗区,此区域的厕所设施配备均不算齐全。但9楼以上的办公区,厕所则显得宽敞明亮,地板、便池、洗手台、窗户甚至连墙壁都擦拭得非常干净。另外,还配备了4个标准的洗手台、洗手液、烘手机等设施,与人流量最大的1楼厕所洗手台几乎无法使用的局面,形成了强烈的反差。
另外,记者在与该楼层清洁员阿姨聊天时得知,她是面积并不大的办公区域的卫生专属清洁员。当记者问到其他楼层时,她不耐烦地告知,“其他楼层有另外的人负责,我只负责这里。”
厕所卫生
是医院的窗口
采访手记
莫以事小而不为,厕所卫生也是医院的口碑。一个单位的厕所是其单位的名片,而医院的厕所更是细菌的集散地,清洁不当有可能发生交叉感染,因此需作为一项必须的日常管理工作来抓。
医院厕所搞好卫生不仅仅是为病人健康考虑,更是为医院自身形象考虑。作为卫生医疗机构,连自家的厕所卫生都搞不好,不正应了那句“一屋不扫,何以扫天下”的古话吗?扫一屋很简单,搞好一个厕所亦不算难,只要不找借口、真正上心即可!
采写:南方日报记者 陶前根
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