昆明公交女司机一句"注意安全" 换来乘客一顿打

在医院里，被打的罗女士捂着自己受伤的眼眶。

打人者（中）还和劝架的乘客发生推搡。视频截图

　　因为一句“注意安全”的提醒，公交司机罗女士被一名男乘客打伤头部。为了鉴定伤情，她不得已接受了CT扫描，并因此要失去怀着不到两个月的孩子。打人者阚先生称，冲突的起因是对方服务不文明，他愿意承担应负的法律责任，但“怀孕不怀孕与我无关”。公交车司机王先生表示，类似的事情他们经常遇到，大多时候只能忍气吞声。

　　“你不要娃娃了？”只看了一眼CT扫描图，医生就抬起头看向罗女士，语调严肃。这句话也如一记无形的重锤，令诚惶诚恐守在医生办公室门口的罗女士的父亲猛地后退了一步。罗女士的母亲，只是举起手中的纸巾擦起了眼睛。

　　昨日上午9时35分，公交司机罗女士劝一名男性乘客注意安全，却遭到对方一顿拳脚。罗女士左颊虽然已经被医生清洗过，但依然可见斑斑血迹。左颊、鼻梁处都高高肿起，眼皮因为充血而只能睁开一半。头部遭到猛击的她，为了诊断伤情，不得已做了CT扫描，扫描的辐射将令她失去腹内只有一个多月的胎儿。

　　罗女士是城市巴士公司的员工，平时驾驶2路公共汽车。33岁的她半年前刚结婚，这是她怀上的第一个孩子，已经1个多月了。

　　被打之后的四五个小时里，尽管一直头痛难忍，但罗女士一直不敢做CT诊断伤情，“医生说了，做了CT的话，孩子就不能要了”。记者陪伴罗女士诊断伤情的过程中，她一直下意识地用手护住小腹，足见她对肚子里孩子的珍视。

　　“直到我劝她，自己的病不诊断，那娃娃的健康就更没办法保证了。她才勉强同意做CT。”罗女士的父亲说。罗女士是家里的老幺，又是女儿，父母都心疼着。诊断伤情的整个过程中，陪在她身边的父母，脸上都写满关心与沉重。

　　看过CT扫描图，四十三医院妇产科医生告诉罗女士，早孕的1-3个月对胎儿特别关键，此时做CT，胎儿未来发育畸形的可能性非常大。此外，由于怀孕时间还短，胎儿没有胎心胎压，所以罗女士腹内胎儿状况究竟如何还难以判断。而罗女士还没敢把这一场飞来的横祸告诉出差在外的丈夫。

　　女司机

　　一句“注意安全”招来迎面一拳

　　30日早上9时35分，罗女士驾驶着2路公共汽车缓缓驶上西站公交站站台。前方的两辆公交车恰好离去，依照公交公司规定，罗女士必须把车停在公交站台的最前方。

　　当时是上班高峰期，车内和站台上都挤满了候车乘客。此时，一名位于公交站台中段的中年男子开始挤开人群跟着驶进站台的2路车奔跑，一只手还搭在车辆的外壁上。

　　这个可能带来安全隐患的动作，被时刻注意着后视镜的罗女士看在眼里。罗女士称，男子上车后自己提醒他注意安全，“和他说，追公交的时候不要用手扶着车，注意安全”。而男子则告诉罗女士自己有急事，要赶时间。

　　于是罗女士用手指了指站台上和公共汽车内的乘客说，“他们都赶时间”，意在劝导男子不要因为赶车而忽略了安全。谁知，男子一下推开罗女士的手，紧接着毫无征兆地一拳挥在罗女士左脸颊。罗女士说：“我被打趴在方向盘上，左眼附近满是血。”还不待罗女士从方向盘上爬起，男子冲着她又是几拳。身为女子的罗女士根本无法招架，冲突中，她的小腹多次撞在了方向盘上。

　　回过神来的乘客们赶紧拦住了打人男子。目击者熊先生说，因为罗女士说话的语气有点重，男子就不高兴了，率先动手打在罗女士的左眼眶处。而面对拉架的众人，男子的态度非常恶劣，谁劝就作势要打谁。在他附近的三四位男性乘客只得合力将其拦住，整个过程持续了十多分钟。熊先生说：“直到警察来了，男子才收敛了气焰。突然就变得非常斯文。”

　　伤人者

　　怀孕不怀孕和我没关系

　　得知被打公交司机罗女士因为做CT而很有可能失去腹内的孩子，打人者阚先生却说：“这和我没关系”。他说：“她因为工作而影响到胎儿，该由公交公司负责，与我无关。既然公交公司让她上班，那么表明她的身体状况还足以应对工作时发生的系列事情。”记者从罗女士处了解到，她们公司女工要怀孕5个月后，才可休产假。

　　阚先生说，自己早上有急事，所以赶公交的时候无意地将手搭在了车外壁上。上车刷过公交卡后，他向车内走，已经走过了驾驶员座位。此时罗女士忽然拉住了他的袖子，将他拽了回来。“还不待我开口，就用方言点着我的鼻子开始骂，内容不堪入耳”，他如此描述当时的情景。

　　“有话好好说，你的态度我不接受”，阚先生说自己当时这样回答罗女士。然而对方还用手对他指指点点，说“不要脸，我就操你了，怎么了”。阚先生表示，自己不知道在云南方言中“操”是什么意思，但他觉得一定不是好意。觉得这是对自己的人格侮辱，阚先生本能地推开了女司机的手。他说，谁料女司机手被推开后，顺手就给了自己一个耳光。这时候他才开始动手还击。阚先生表示，整个动手过程就是两三秒，自己也只是打了女司机一下，她脸上的伤是倒在方向盘上擦伤所致。

　　阚先生表示不能接受罗女士的服务态度，“既然她怀孕了，就更应该有一个孕妇的觉悟。不应该对着乘客破口大骂，更不该进而动手。”有目击者称，公交司机说话并不凶。而阚先生的说法则是：“如果她要文明地说话，我们就不会发生冲突了。”

　　阚先生告诉记者自己是吉林人，来昆明工作，是一家医药企业的项目负责人。冲突发生后，有几个老人对着他喊“外地人滚出去”。而就算被赶到的民警带上了警车，还有一个戴着眼镜的男子赶上来给了警车里的他一巴掌。

　　对于冲突本身，阚先生表示不会逃避自己该负的责任。“包括我的工作、住所、身份证，只要民警需要，我都可以配合调查，是非曲直自有公论。”他说，希望公交司机提高服务水准，而自己也会从这次事件中吸取教训，“若是下次再遇到公交司机的巴掌，我不会还手，而是打电话投诉，让监控录像来说明情况。”

　　目击者

　　打人男子先动手还想打劝架乘客

　　目击者张先生当时站在车内第一排，就在阚先生身旁。他说，自己从西园路公交站上来，坐了一站，此时一个操东北口音的男子上车，女司机用警告的口气告诉男子不要用手扶着车向前跑，这样不安全。对于女司机警告的口气，男子不高兴了，两人口角几句，之后男子突然一拳打在女司机的眼眶，令女公交车司机血流满面。张先生肯定地告诉记者：“是男的先动手。”

　　随后他赶紧上前将两人隔开，大声地说“不要动手”。而打人男子依旧不依不饶，还想越过他去打女司机。“甚至谁劝一句，他就想打谁。”最终，三四个男乘客合力才将男子拦下。张先生说，整个过程持续有十多分钟，公交车一直停在站台没有驶离。

　　张先生称，自始至终，打人男子的态度都非常嚣张。“最后整辆车的人都看不下去了，都站起来指责这个男的。”他说，民警一到，这个男子立刻就变了态度，装出一副斯文的样子，与之前的凶蛮判若两人。

　　说起打人男子的态度，目击者陈阿姨连用了三个重语气，“哪里只是凶蛮，简直是肆无忌惮！气焰嚣张！猖狂到了极点！”。她说：“我一个66岁的老太太了，都愤怒到了极点。三四个人抱着他才把他制止下来。车里远一点的地方有人劝这个打人的男子，他还拉着吊环就想过去打人家。”陈阿姨称，男子的行径引起了公愤，所以公交车内十几个乘客自愿留下来作证，还把手机号码留给了女司机。“一个女司机，怎么可能主动去打人嘛。”陈阿姨说。

　　公交司机

　　和乘客起纠纷唯有忍气吞声

　　同为公交车司机的王先生，听闻罗女士的遭遇后，除了愤慨，更多的是无奈。他说：“一个月谁不遇到几次这种状况呢？但是作为公交车司机，除了忍气吞声，别无他法。”

　　他表示，投个币、让个座、踩个刹车重一点……许多小事都可能成为一次公交司机与乘客之间纠纷的导火索。甚至有时候说话声音大一点，就会引来乘客的不快。王先生说：“因为公交车引擎声音很大，所以我们说话需要大声一点。但是有时候乘客听来，就会觉得你在凶他，觉得你态度不好。”

　　“还是相互理解把”，王先生表示，他能理解乘客急于回家的心情，能理解他们在上下班高峰期的焦躁。 王先生每天要开十几个小时的公交车，常常忙到连吃饭的时间都没有。他说，大家都是有血有肉的人，换了别人在这个情况下或许脾气更加不好。

　　雷沛 段玉良 刘芯伶