各会员单位：

　　面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，为协助做好保险业疫情防控工作，维护社会稳定大局，潍坊市保险行业协会呼吁各会员单位积极采取相应措施，筑牢疫情防控的坚固防线。我们倡议：

　　一、提高政治站位，落实疫情防控要求。坚决贯彻中央和省委省政府、市委市政府部署，根据中国银保监会《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作通知》(银保监办发〔2020〕10号)要求，进一步提高政治站位，树立大局意识和全局观念，不折不扣、周到细致地落实好各项工作安排，突出抓好重点时期、重点场所、重点环节的防控，确保防控工作落实到位，筑牢疫情防控的坚固防线。

　　二、全面落实责任，切实做好保险服务。各会员单位要启动紧急预案，开通理赔绿色通道，启动信息排查、应急响应、保险捐赠、理赔服务等工作，提高业务办理效率，对感染新型冠状病毒的出险理赔客户要优先处理，切实提供优质高效的疫情防控保险服务，充分体现保险行业的责任担当。

　　三、严控传播途径，减少非必要接触。假日期间，引导员工通过电话、短信、微信等形式拜年，不走亲访友，减少聚会聚餐和外出活动，不去封闭、空气不流通的公众场所和人员密集场所，不去已经有疫情的地区，同时劝导由疫区来潍的亲友取消行程。

　　四、畅通信息渠道，做好舆情防控。各会员单位要建立完善的信息汇集、报送、反馈等工作机制，及时掌握单位内部疫情动态，对于本机构发现确诊、疑似新型冠状病毒感染的肺炎病例的，第一时间向疾控部门和监管机关报告，并做好后续工作。不参与传播非正式渠道消息，不随意传播非官方渠道发布的与疫情相关的信息，不造谣、不信谣、不传谣，做好舆情防控。

　　五、加强人文关怀，保障人员健康。各会员单位要严格执行国家、省市政府和监管部门要求，适当延长春节假期，不得提前上班，尽量减少会议，组织员工做好个人及家人疫情防护。同时，对客户要加强疫情防治的宣传，引导、动员客户积极参与到疫情的防治工作中，齐心协力，坚决打赢防控新型冠状病毒肺炎疫情战役。

　　让我们一起行动起来万众一心，众志成城，沉着应对，为广大市民提供便捷、高效、优质的保险服务，为赢得防范新型冠状病毒肺炎战役胜利贡献保险力量，体现保险行业担当!

　　潍坊市保险行业协会

　　2020年1月27日