自省市银保监部门在全辖开展“行业规范建设年”活动以来，潍坊农商银行践行“贴心、安心、省心”服务原则和“立规矩、订规章、明规则、树规范”的工作目标，立足产品和服务，深入扎实推进行业规范建设。

　　丰富产品更贴心，满足小微需求。为最大限度的支微助小，支持实体经济发展，潍坊农商银行创新产品特色，丰富产品种类，以满足不同层次企业需求。针对规模小、资产少的个体工商户，推出纯信用的“家庭亲情贷”，无须抵押担保，最高额度50万元;针对小微企业较难提供足值有效抵押担保的问题，推出财政担保的“鲁担惠农贷”、“创业贴息贷”、“银税互动贷”，由财政部门进行担保，解忧融资难题;针对小微企业资金周转困难、职工工资发放不及时等问题，推出零费低息的“免评估低息经营贷”、“助薪贷”，零费用，免评估，全部实行基准利率，一降到底，尽最大努力支持小微企业发展。目前已针对小微企业特点，推出信贷产品20个。

　　光速银行更安心，提升服务质效。为持续优化营商环境，潍坊农商银行创新服务措施，打造“光速银行”服务模式。设定“光速银行”业务办理承诺书，放置计时器，公开承诺限时办结，全程经客户监督。凡业务办理服务超时，则启动客户补偿机制，客户现场抽奖一次。通过打造“光速银行”，做到每笔业务有标准、有承诺，有考核、有监督，网点综合服务水平大幅提升，厅堂客户等候时间平均缩短1/3，柜面存取款业务办理时问平均缩短1/2，零售贷款办理时问平均缩短2/3。如：原来小微企业开户需要1-2天，现在最快半小时就能办完。

　　一次办好更省心，不动产抵押少跑腿。本着让“数据多跑路、客户少跑腿”的原则，潍坊农商银行设立不动产抵押登记“便民服务点”，专线接入自然资源局的数据库，通过“不动产登记金融管理平台”开展“不见面审批”业务。此业务采用“外网受理、内网审核”模式，即申请人在“便民服务点”提出登记申请、提报申请材料，“便民服务点”工作人员录入登记申请信息、上传有关资料，潍坊市不动产登记中心及分中心工作人员网上审核、登簿后，将登簿信息推送至“便民服务点”，银行工作人员自助打印不动产登记证明，真正达到了“只进一扇门”、“最多跑一次”的目的。今年以来，已办理抵押登记业务862笔。