10月25日，大众网记者根据市民反映的情况来到了潍北花园7号楼业主吴女士的家中进行现场采访。吴女士告诉记者，她的房子是2015年8月份办理的交房手续，交房时房屋墙体完好无开裂情况，并在同年的10月份对房子进行了装饰。吴女士一家是在2016年阴历二月份开始入住，不久之后房屋墙体便出现了不同程度的开裂。
记者在吴女士的指引下看到，房子的客厅、走廊、卧室等多处墙体均出现了开裂的情况。最长的裂缝自上而下贯穿整面墙体，裂缝最宽处约2CM左右。根据这一情况，吴女士一家自2016年至今多次向潍坊和居物业管理有限公司进行反馈，在这4年期间不断有工作人员进行现场查看，但截至目前并没有进行维修和处理。
吴女士向记者讲述了小区物业所给的答复，“我们交上去的文件物业公司第二天就给了开发商潍坊大川置业有限公司，但迟迟没有收到回复。”因入住不满1年房屋便出现了开裂的情况且物业一直没有维修，所以吴女士因此只缴纳了第1年的物业费。吴女士称，自己及家人多次主动去物业办公室缴纳水费，物业工作人员却因不缴物业费为由拒收水费。
记者采访中了解到，同样被拒收水费的还有业主高女士。7号楼业主高女士的房子，在2016年1月份被下水道向上返的浑浊污水浸泡，导致墙纸污染受损。自2016年至今多次向物业进行反映，一直没有得到妥善的处理。还有业主告诉记者，该小区多个地下室曾被水浸泡，衣物及其他物品遭受损失，物业对此也并没有进行相关赔偿。
针对以上市民反映的房屋质量及物业服务等相关问题，本网将尽快与相关部门取得联系并持续关注。
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