潍坊工行依托“融e联”做优社保卡启用服务

2019-03-01 17:14:00 来源: 大众网潍坊·海报新闻 作者:

  为深入贯彻落实好潍坊市委、市政府“一次办好”工作部署,将优质金融服务高效传递到千家万户。近期,工行潍坊分行在该行融e联“潍坊工行”公众号下增设了“社保卡启用”新功能,使社保卡启用不再局限于网点柜面,客户可通过融e联“”线上实时办理,省去了客户网点柜面办理排队等候时间,进一步提高了客户服务效率。

  全力攻克业务难点。由于业务系统与社保系统是两个独立系统,在实现两个系统的无缝对接过程中存在许多障碍。对此,该行组织业务骨干对症施策、深入研究,经过不懈努力成功实现业务系统与社保系统无缝衔接,有效解决了办卡难、启卡慢、来回跑的问题,为办理社保卡业务的客户提供了一条绿色通道。

  努力提升服务水平。为向社保客户提供满意优质服务,该行在做好即时办卡、线上启用的同时,组织工作人员深入学习社保卡业务办理流程及相关惠民政策,做到对客户问题咨询第一时间专业解答、第一时间办结,全力消除客户在社保卡业务方面的困惑,提高了社保卡业务服务水平和客户用卡服务体验。

  做好业务宣传服务。为将即时办卡、线上启卡便利服务信息及时传递给广大社保客户,尽早为客户带去金融服务便利。该行充分利用网点、广播、网站等多种宣传渠道努力扩大业务宣传覆盖范围,广泛做好服务宣传,及时将相关功能传递给每位办卡客户,切实将以客户为中心的服务理念落到实处。

推荐阅读
  • 山东省将全面取消城镇落户限制

    2月28日,记者从山东省住房城乡建设工作会议上了解到,2019年,山东将重点聚焦“抓好已在城镇就业的农业转移人口落户工作”要求,加快农业转移人口市民化,全面取消城镇落户限制,全省常住、户籍人口城镇化率分别达到62%左右和51.5%左右。[详细]

    03-01 10-26大众网潍坊·海报新闻
  • 潍坊市80周岁以上老年人可享受高龄补贴

    2月27日,记者采访获悉,潍坊市卫生健康委员会、潍坊市财政局近日联合印发《关于建立80周岁以上老年人高龄补贴制度的通知》,明确具有潍坊市常住户籍,年龄在80周岁(以二代身份证或户籍登记为准,含80周岁)以上的老年人,可享受高龄补贴。[详细]

    02-28 09-29
  • 春季高考技能考试3月22日至29日进行

    2月28日,山东省教育招生考试院发布《关于公布山东省2019年春季高考技能考试主考学校及考试安排的通知》,2019年技能考试分为18个专业类别,由28所高校作为主考学校,技能考试安排在3月22日至29日进行。[详细]

    03-01 10-22大众网潍坊·海报新闻
  • 潍坊市启动重污染天气Ⅱ级应急响应

    2月28日,记者采访获悉,受不利气象条件影响,潍坊市环境空气质量将持续处于重度污染及以上程度,经环保部门与气象部门联合会商,市重污染天气应急指挥部决定自2月28日11时起将黄色预警升级为橙色预警并同时启动Ⅱ级应急响应。[详细]

    03-01 10-21大众网潍坊·海报新闻
  • 潍坊创建绿色交通城市通过省级预考核

    近日,省交通运输厅组织省、部专家对潍坊市创建绿色交通城市区域性项目进行了省级预考核,通过听取汇报、实地考察、调阅资料、质询讨论等方式对各项工作完成情况进行综合评价,一致认为我市创建绿色交通城市项目完成率高、材料详实完整、绿色交通运输体系建设成效显著,...[详细]

    02-28 09-31
  • 潍坊东风东街和健康东街环岛将被拆除并渠化交通

    2月26日,记者从市城市管理局了解到,经市政府研究决定,今年计划对北海路-健康东街、北海路-东风东街两个环岛进行改造。据悉,市城市管理局编制了《潍坊市北海路—健康街环岛改造工程建设方案》和《潍坊市北海路—东风街环岛改造工程建设方案》,目前已进入公示阶段,从2...[详细]

    02-27 09-56