2018-10-22 17:01:00 来源:大众网 我要评论
为响应监管部门和上级行发起的“提升金融素养,争做金融好网民”活动,农发行莱州市支行积极开展了“高管值一天大堂”活动,该行行长刘俊锋同志担任大堂经理,与支行员工共同为客户服务。
刘俊锋行长对会计业务进行了检查,强调会计工作必须要遵守规章制度,按规定办事。他认真询问前来办理业务客户的意见和建议,面对面、近距离的了解客户在办理业务过程中遇到的难处,并认真记录。最后,刘俊锋行长强调员工要积极主动向客户宣传反假币和金融知识,增强消费者风险防范意识,不断提升消费者金融素养。
“高管值一天大堂”活动是农发行“以人为本、至诚服务”核心理念的体现,该行将充分考虑活动中收到的意见和建议,强化整改,进一步提升服务质量,为客户提供更便捷、更优质的服务。(刘蕾)
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