大众网潍坊·海报新闻12月11日讯(记者 刘臻 通讯员 李媛媛)青州市中医院以提高护理质量和服务水平为宗旨，持续质量改进，提高护理管理的科学性和实效性，促进了护理工作不断取得新成绩。
该院组织各科开展护理专科小组活动，提高护理人员的专业水平;加强重点护理人员、患者、时间及护理操作等重点环节管理，提倡中晚班双值班，安排护士长值夜班，每天进行夜间护理工作巡查，降低安全隐患，确保护理安全;完善患者风险评估制度及不良事件上报制度，对高危患者进行风险评估，积极采取防护措施，对不良事件及时总结、分析、反馈和改进;重视医护、护患、护护之间的文明礼仪和沟通交流，注重细节，全程无缝隙主动服务，保证护理服务的连续性和延伸性，进一步和谐护患关系。
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