Facebook如何帮助一个地区备战飓风“桑迪”

　　周一是飓风来袭的日子，就在这一天，被称为飓风“桑迪”（Hurricane Sandy）的“科学怪风”（Frankenstorm）变成了狂风大作、大雨倾盆的危险事实。但愿所有人都做好了准备。有赖于效率惊人的Facbook主页“哈德逊河谷天气”（Hudson Valley Weather；下简称HVW），我感觉自己不管是在实践中还是情绪上都做好了充分准备。备战飓风所需的信息，以及充分准备所带来的安全感，都是拜该Facebook主页所赐。

　　哈德逊河谷天气在Facebook上的主页名为HVWX1，对自身宗旨的描述是“为哈德逊河谷提供本地化的详细天气预报”，而他们也是如此践行的。不管是在天气预报本身还是如何使用社交网络达到目的方面，他们都做得恰到好处。我想他们是否无意中捡到了一个秘方，并由此知道了如何利用专业知识使影响力实现最大化的方法：拥有专业技能或知识、展开线上与线下活动、支持（而非）创造社区。

　　当然，首先要拥有专业技能和知识。HVW主页背后的管理者亚历克斯·马拉（Alex Marra）是一位彻头彻尾的天气“Geek”（在这里是一种褒扬）。他热衷于在不确定性极高的条件下作出决策，这种决策过程也是天气预报的核心所在。随着数据的不断累积（通常是随着预测事件的不断临近），他将不断提高预测的精细度。另外，HVW团队会经常性地普及气象知识，在问题出现的时候予以解答。

　　例如去年，他对飓风“艾琳”（Irene）的准确预测就抢先了其他任何人一步。随后，他又提前数天率先预警了万圣节暴风雪的到来。而这次的飓风桑迪呢？以下是他在上周一，也就是整整一周之前所发布的信息：

　　“桑迪”将成为下周街谈巷议的名字，截至今天上午，它还只是加勒比海的一个雷暴群，到下周它就将变身飓风。有关热带系统在美国东北部登陆的模型预测没有在一夜之间发生太大改变，下图为欧洲模型对10月30以及31日的预测，显示中心气压为950毫巴（约合95千帕）的飓风将在新泽西南部登陆并随后缓慢移动至宾夕法尼亚州中部。我们距该飓风还有一周时间，但模型共识绝对堪忧……对于任何将于下周威胁到哈德逊河谷的大型飓风，我们将针对相关情况进行频繁更新，并随着形势转变分享最新信息。

　　从“加勒比海一个雷暴群”到周一大西洋城海滨（Atlantic City Boardwalk）泛滥成灾，HVW的预测基本准确，虽并非完美无瑕但总是将信息的（不）确定性恰到好处地呈现了出来。

　　但仅仅依赖气象学专业知识还不够。它明显不可或缺，但秘方还包括改变我们与天气信息之间的关系。我们已经习惯于被动地接受天气预报员的播报。他们喊话，我们听；没有思考的必要。而当如桑迪这样真正危险的天气状况出现时，他们就会喊得更加响亮。在他们眼中，我们只是被动接受信息灌输的管道，而不是一个个可以思考的个人，且在掌握知识的前提下可以作出恰当的决定。

　　想要这种被动性的例证，就不妨想想CNN让一位可怜的记者（我想应该是阿里·维尔什）杵在大西洋城十字路口的中心，以便让他在时速90英里的飓风中站着并试图说话。除了向我们大喊“事态很严重！”之外，这还会有什么意义呢。他们要是先前做了HVW的信息普及与互动，就不会有这样做的必要。

　　HVW是怎么做的呢？它邀请人们积极参与进来，不是将信息灌输给我们的天气预报员，而是像一位邻居，告诉我们有事要发生，然后讨论需要做些什么准备。

　　自从上周一飓风身影在数据中初现端倪，HVW就一边分析一边将信息播送给粉丝。他们拿出不同的模型并进行对比。你可以看到专业人士对可能发生以及不发生的情况进行的思考分析。他们描述可能出现的结果，随后作出修改，之后又撤销修改。HVW粉丝没有被灌输以最好与最差的假设情况，却得以看到科学头脑在最可能与第二大可能情况的分析预测。一路走来，随着预测准确度变得越来越高，相应的计划也就可以制定出来。

　　这种秘方的最后一种佐料是，不去尝试“建立社区”，而是帮助在一个共享社区内的人们——那些可能会分享共同命运的人——找到彼此，以交换有用、数据驱动的信息。HVW所发布信息后面的评论的重要性有时和信息本身不分伯仲。他们所提供的科普建立在已经存在的人的网络之上。这是全球化的本地科普。

　　截至周一中午，HVW拥有20,522粉丝。如果你想与我所在这一角落的天气信息进行活跃互动，并顺便看一看社交媒体最好的一面，还有足够的空间可以加入。