大众网记者 邓楠 通讯员 王子垒 潍坊报道

　　2023年以来，潍坊高密市朝阳街道坚持党建引领，以“四化”模式为抓手，构建服务网络、改进服务方式、完善服务内容，切实提升社区治理水平。

　　社区管理“网格化”。根据社区所辖范围、人口数量等情况，结合党组织设置，以小区、街巷、楼栋为单位，把13个城市社区划分成136个大网格，2760个微网格。按照有利于加强党员教育管理、发挥党组织和党员作用、扩大党的组织覆盖与工作覆盖的原则，整合网格内骨干党员、楼栋长、单元长以及社区志愿者等，组建网格管理服务团队，负责宣传政策法规、调处矛盾、代办居民事务等工作。为便于管理和服务，根据网格分布情况，制作社工服务地图，印制亲情服务卡，用不同颜色标识各网格的责任范围，注明位置、户名、网格责任人和联系人等信息，统筹推进党建、综合治理、卫生健康等方面的工作，全面实现“党建引领、一网治理”。

　　综合服务“精细化”。按照加强党群服务中心体系建设和功能建设要求，打造社区“15分钟服务圈”，以“一面党旗、一个服务清单、一系列上墙制度、一套办公设备、一组档案橱柜、一个公开栏、一本诉求需求登记簿”的“七个一”标准，强化社区阵地建设。依托小区党群服务驿站，实施党建“精细化”服务。一方面，组织“三官一律”、科教文体等服务事项进社区，形成综合管理服务体系，为居民提供一站式服务。另一方面，发动社区工作人员通过入户走访、发放亲情服务卡等形式，收集服务需求、意见建议，并为年老体弱等人员提供上门服务。目前累计为群众提供政务信息300余条，解决出行、就医等方面的问题900余件，调处纠纷700余起。

　　数据管理“信息化”。打造“城市大脑”，完善智慧社区综合信息数据库，将社区内各党组织、党员、志愿者的信息分别录入数据库，全面提高对社区党建工作队伍的管理效能。通过调查摸底，建立集服务对象的家庭成员状况、住房、就业、教育等信息于一体的“居民档案”，确保信息全面真实，推动社区服务更加人性化。在各社区统一规划党建服务管理信息网络，构建“街道-社区-网格”三级党建服务管理信息网络，利用互联网、热线电话等方式接收居民反馈的信息。

　　共驻共建“规范化”。加强机关企事业单位与社区的联系对接，深化“双报到”工作成效，定期召开共驻共建联席会议，共同研究解决居民普遍关注的问题，推动公共服务、社会服务、志愿服务进小区，不断提升服务水平。整合信息、阵地、文化、服务等资源，实现资源共享，解决居民反映的“急难愁盼”问题，确保矛盾纠纷不出小区，把党的温暖传递到每家每户、每个角落。