大众网记者 孙永莲 潍坊报道

　　11月11日凌晨，潍坊迎来今冬第一场降雪。早上起来，路面、绿化带和露天停放的汽车上都覆盖着一层薄薄的白雪，气温也降到了5度以下，路上行人裹得更严实了。

　　随着第一场雪的到来和气温的不断下降，冬季供暖成为大家越来越关注的话题。昨晚，不断有潍坊市民发现家中的暖气片变得不凉或温乎了。

　　高新区银枫家园居民刘先生表示，家里是地暖，孩子喜欢光脚跑，这两天他试了下地面并不太凉，虽然室外很冷，但他们室内温度并不低，“前两天看新闻有热力公司点火了，按照往年的经验，应该很快就暖和了。”刘先生说。

　　家住高新区桃李苑小区的张先生也告诉记者，10日晚上10点30分左右，他们家的暖气片开始变热乎，他们是今年新接入供热的小区，目前室温已达到19℃左右。

　　进入11月以来，潍坊市城管局密切关注天气变化，提早研究、全面部署，各项供热保障工作有序推进。

　　根据《潍坊市供热条例》规定“我市采暖期为每年的11月14日12时至次年的3月15日12时，供热企业应当在采暖期开始前五日启动全系统低温运行”。据此，自11月9日起，我市已进入供热低温运行。

　　据了解，供热低温运行阶段是正式供热的前期准备阶段，供热企业会利用这段时间，加强热源、首站、换热站设备设施的运转磨合，在热态状态下对供热系统进行反复排气、调试。各大热企将在保障安全的前提下逐步加大热源出力，提高热网运行参数，有序安排换热站投入运行。同时，完成供热系统的初期调试工作，发现并消除供热异常情况，热站设备和管网也将随之逐步达到正常运行状态。

　　潍坊市城市管理局综合统筹天气情况、市民需求等，提前规划安排，11月8日起，中心城区各热源厂陆续启动点火，截至10日，各热源厂已全部启动，持续增加供热负荷，满足供热启动热量需求。

　　根据市气象局最新天气预报，11日潍坊迎来大风降温天气，12日、13日低温降至-1℃～-3℃。市城市管理局组织各热源企业、热网企业、下游供热企业主动衔接协调，管控好供热压力、温度、热量指标，将低温运行各项要求落到实处。从10日起，热源企业陆续增加出力，大网逐步提温，热量供给满足下游需求；热网企业统筹上下游需求，有序提高一网供水温度；下游供热企业科学组织居民换热站有序投运，小区二网带温运行、压茬推进。11日，城区1110座居民换热站将全部投入运行，供热暖流涌入千家万户，城区市民群众在家中逐步感受到温暖。

　　供热低温运行是对前期准备工作的一次直接检验，能否平稳开局对下步正式供热运行至关重要，社会各界、广大市民高度关注。供热低温运行期间，市城市管理局将加大供热监管力度，进一步优化调整供热运行参数，提高供热运行标准。畅通供热诉求通道，利用微信公众号或小视频等形式开展集中宣传，向市民告知供热主管部门联系电话、辖区内供热企业服务热线等，畅通市民供热诉求渠道，削减12345热线诉求峰值。同时，组织辖区内供热企业进一步加大宣传力度，在各小区宣传栏、换热站张贴服务监督牌，公示客服维修人员联系方式，方便市民快速联系解决问题。

　　附：中心城区各区供热主管部门电话和供热企业24小时服务热线电话

　　1.各区（开发区）供热主管部门

　　奎文区综合行政执法局：8236727

　　潍城区综合行政执法局：8188994

　　坊子区综合行政执法局：7661779

　　寒亭区市政公用事业服务中心：7272319

　　高新区城市管理中心：8786793

　　经济区综合行政执法局：8512319

　　保税区建设管理局：8891023

　　2.供热企业24小时服务热线电话

　　潍坊市热力有限公司：8279555

　　潍坊中电万潍热电有限公司：2603019

　　潍坊五岳热力有限公司：8169989

　　中环寰慧热力有限公司：8679123、7281123

　　山东高创热力有限公司：2225253

　　潍坊恒泰热力有限公司：5600230

　　潍坊泰和热力有限公司：2221066

　　潍坊奥华新能源科技有限公司：17616857130

　　潍坊海利煤气热力制冷工程有限公司：8897233