大众网·海报新闻记者 单文玲 通讯员 刘坤 季晓静 潍坊报道

　　在潍城区金都南苑社区一处施工现场，施工人员正硬化路面找平，不远处是正在建设的电动车充电桩位，车棚和停车位建设也在加紧推进中。这是潍城区开展“我为群众办实事”工作的一个缩影。

　　一揽子解决充电难和停车难

　　电动车充电难和小区停车难是小区都面临的难题，破解需要基层治理的智慧和为民之心。

　　潍城区金都南苑小区，有居民1572户，而车位仅400余个，随着站南广场片区的高品质开发，社区吸引力不断增强，小区停车等问题亟需解决。

　　“我们以党史学习教育开展为契机，一揽子解决电动车充电难、小区车位不足和消防通道不畅三个老大难问题，真正为居民解难题、办实事。”仓南街社区书记张霞告诉记者。

　　为进一步把实事办扎实、好事办明白，在社区党组织引领下，红色业委会在充分调研和征求居民意见前提下，共同研究探讨，对20-21号楼两栋楼间进行“微更新”，将多余的绿化带去掉，打造一处1000多平米的便民服务点，在这里有电动车棚，车棚里有充电桩，解决居民飞线充电难题，同时还规划了部分停车位，缓解小区内部停车问题。

　　与此同时，社区通过积极协调相关部门，多年未开通的东门改造为常闭式消防通道，既打开了消防通道，又方便了业主出行，一举两得，小区居民连连点赞。

　　“自从开了东门，回家不用绕远路了，向阳路上有限时免费停车位，我停下车，几步路就到楼下了，真是方便又贴心。”居民刘晓冰见证了整个东门开建的全过程，前期社区与业委会走访入户征求意见，讲解政策，后期监督施工直到完工，工作人员辛苦穿梭的身影，他看在眼里记在心里。

　　红色物业让居民实现自我管理

　　“改造后的小区，直接换了个模样，到现在无一人投诉，物业费缴费率达到了90%以上，当时连想都不敢想。”仓南街社区第四网格书记潘婷激动地说。

　　2020年初，潘婷所在的第四网格辖区内的东方家园小区，由于物业管理不善，导致小区内卫生状况差，居民投诉居高不下，加上小区内有两栋老楼，地势低，排水问题也困扰着居民。

　　当时正是春节，小区的疫情防控、安全管理等工作都面临严峻考验。关键时候，仓南街社区干部主动担当作为，安排了党员志愿者耐心倾听居民的烦心事和诉求，同时，红色物业第一时间入驻，吸收小区党员和正能量志愿者参与进来，聘请了临时的保洁、安保人员，恢复生活秩序。

　　红色物业进驻后，小区虽然已经恢复正常运转，但是房顶漏水、下水道堵塞、没有监控等遗留问题一时还无法解决，仓南街社区发现这一问题后，根据相关政策，成功为小区申请到320万元改造资金，历经五个月的建设，小区的顶层防水、道路硬化、雨污分流、加装路灯、配套健身器材等工程顺利完成。

　　随着群众满意度的不断提高，2021年小区物业费缴费率达到了92%，“红色物业”也步入了良性循环，居民的公民意识和公共意识不断增强。

　　扶上马再送一程，红色物业的引入，真正做到了让居民参与管理，当好“主人翁”，实现了小区事“大家议、大家定”的初衷，使城市治理的群众基础更加坚实，为党建引领下的小区治理创新提供了实践范本。

　　破解校门口的堵点难题

　　水库路作为仓南路学校学生上下学的必经之路，周边有小区，有菜市场，人车混流，上下学道路拥堵，是一个多年想解决未解决的“难点”、“堵点”问题。

　　为了给学生一个安全有序的道路交通环境，仓南街社区多次联合小区物业、网格长、学校、派出所、小区业委会，共同研究方案，最终确定修建一处临时停车场，缓解车流压力，同时在校门口安装隔离栏，做到人车分流，给学生留出绿色通道。

　　“我们社区牵头，联合多个部门，链接各方资源，经过多次协商，拿出了切实可行的方案，通力合作，切实把这个硬骨头啃下来。”张霞带领社区工作人员，靠上解决问题，多年未解决的“难点”“堵点”问题在校门口解决了，让居民和学生出行更加安全放心。

　　“现在好多了，实施人车分流后，师生进出校门有章有法，秩序井然，社区志愿者的身影也出现在学校门前，负责疏导交通，引导学生安全通行。”前来接孩子放学的家长郭富民赞叹道。