大众网·海报新闻记者 邵梓浩 潍坊报道
为进一步营造全社会关爱、理解、尊重公交驾驶员的良好氛围,不断提升广大公交驾驶员的安全感、归属感、获得感和幸福感,根据中国土木工程学会城市公共交通分会《关于开展“第三届5.20全国公交驾驶员关爱日”活动的实施方案》要求,5月份,潍坊公交集团积极组织开展了以“理解与尊重同行 共同关爱公交驾驶员”为主题的“5.20全国公交驾驶员关爱日”活动。
调研体验,全力为驾驶员解难题、办实事、做好事。组织开展调研体验日活动,集团党委领导班子成员分成8个组,分别带领相关单位、处室负责人深入车队、枢纽站、调度室、车厢等驾驶员日常工作场所,深入了解广大驾驶员的日常工作思想状况,认真聆听驾驶员的心声,切实为他们解决急难愁盼的问题。组织召开驾驶员代表座谈会,广泛征求对集团公司发展的意见建议,共收集到优化星级管理、调整薪酬结构、实行人性化管理、提高首末站硬件设施等意见建议近150条。组织开展以“关爱与尊重”为主题的员工家属座谈会,集团党委向员工家属印发了《致员工家属的一封信》,倡导家属理解、支持驾驶员的工作,努力提升驾驶员的家庭幸福感,减轻驾驶员的家庭负担,使其能全身心地投入到日常工作中。组织开展了驾驶员慰问活动,5月20日,集团党委精心定制了一批玫瑰花作为节日礼物,安排专人送到了驾驶员手中,并为奋斗在一线的驾驶员送上了节日的祝福,让驾驶员度过了一个惊喜而又有意义的节日。
选树典型,倡树行业新风。集团党委以“5.20全国公交驾驶员关爱日”活动为契机,以星级服务管理为抓手,以车厢服务、车容车貌、服务创新、社会表扬等为主要考核指标,通过层层评选,评出30名“服务之星”,并通过《潍坊公交》报、潍坊公交公众号以及各新闻媒体等进行积极宣传,在全公司范围内营造了比学赶帮超的浓厚氛围。
广泛宣传,全力营造关爱尊重公交驾驶员的社会氛围。集团党委在16路双层巴士、77路等客流量大的线路上打造了3个“5.20公交驾驶员关爱日”主题车组,主题车组中设置了特色便民服务台,安置了饮水机,配备了充电宝、便民箱、爱心伞等日常用品;在车内黑板报及温馨提示板上对“5.20公交驾驶员关爱日”进行了公益宣传,倡导乘客理解尊重公交驾驶员。组织开展了“文明与爱同行”活动,集团党委邀请潍坊日报、鲁网等省市各新闻媒体及乘客前往王谭枢纽站、豪德小商品城枢纽站、经济区枢纽站等多个车队场站,到16路、22路、56路等多条线路体验公交驾驶员一日工作,跟车了解和感受公交驾驶员工作的艰辛和不易,向社会展示公交驾驶员的平凡与伟大,呼吁乘客能够给驾驶员多一分理解与关爱,活动期间,共推出《十米车厢的坚守》《用爱铺满人生旅途-记潍坊公交战线最美“夫妻档”》《平均每天260公里!“数说”潍坊公交驾驶员》等20余篇次新闻报道。集团党委与新闻媒体共同策划,组织开展了“我为公交驾驶员点赞”活动,讲述市民乘客和公交驾驶员之间发生的温情故事,并对“服务之星”驾驶员进行了集中宣传,向社会展示公交驾驶员的奉献精神,进一步擦亮“鸢都巴士”服务名牌。
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