昌邑市文山中学认真践行教育惠民服务理念，持续深化改革创新，瞄准“服务提升、群众满意”总目标，树立“教育即服务”的意识，不断加强惠民服务宣传力度，深入挖掘师生身边“有温度的小故事”和“有温度的感人照片”，通过学校微信公众号设立惠民服务专刊，定期推送惠民实事，倡树惠民服务榜样引领，开展全员参与惠民服务宣传周活动。学校以提升惠民服务工作为抓手，不断提升办学满意度。制定详实可行工作方案，印发《文山中学教育惠民服务提升工程调查表》，采取全员全覆盖定期家访制度，通过学校家长一对一问卷星调查小程序等方式扎实兑现“事事有回音、件件有落实”的服务承诺，变“群众跑腿”为“零跑路”。 坚持以人民为中心的教育发展理念，多措并举畅通群众诉求渠道，积极开展惠民服务措施，在广大师生、家长中形成“有事找惠民”的共识，力争把问题和矛盾化解在学校基层和教学一线，真正把群众的“烦心事”“操心事”变成“顺心事”“暖心事”。