升级智能终端 强化管理效能 潍坊市交通运输局全面提升出租汽车精准化服务水平

2021-03-24 20:03:06 来源:  作者: 田爽

  大众网海报新闻记者:单珊,田爽,郝昱帅,孙鹏飞 潍坊报道

  为加强潍坊市客运出租行业综合治理,适应网络时代进步,促进行业健康发展,3月24日,潍坊市中心城区巡游出租汽车车载信息管理系统正式启动。据了解,该系统实现了精准约车、全程实时监控、动态监管、数据共享等多项功能,为乘客和司机出行提供了更加安全便捷的出行服务。

  目前,潍坊市共有客运出租企业19家、出租汽车2221辆。近年来,随着公众机动化出行比例的提升,选择出租汽车出行的乘客同步增长,但失物查询、服务投诉追踪等社会热点因为缺乏取证手段,同时,受到私家车急剧增长,网约车快速发展等因素,给巡游出租车带来了巨大冲击。为提升服务形象,满足社会需求,加强行业安全监管,潍坊市交通运输局经过长时间的筹备,建立了集图像监控、图像智能分析、手机电召、掌上监控于一体的巡游出租汽车车载信息管理系统。

  据了解,按照“资源置换、惠民共享”的思路,系统项目建设资金通过竞标确定巡游出租车顶灯广告运营商,将广告运营收入全部上交市财政,再通过招标购买顶灯、车载终端和服务,不向出租车经营业户收取任何费用。

  潍坊市交通运输局工作人员表示,车载信息管理系统上线以来,每日约车500辆左右,不仅能规范出租车的运行行为,而且可以极大地方便市民出行,受到了广大市民的一致好评,同时,为公安部门提供侦破案件线索20余次。

  出租车车载信息管理系统启动后,可通过“95128潍坊”APP、“95128潍坊”微信小程序等多元化一体的约车服务,城区需要乘坐出租车的朋友,按照信息提示,完成手机号码授权操作,线上扫码付款,进一步方便乘客线上约车。

  车内安装的三路视频监控系统,实现了全时全景视频监控,为查找失物、处理乘客投诉和司乘之间的矛盾纠纷提供有力证据,车内的人脸识别系统,实现人脸识别精准认证,驾驶员刷脸上班,并定期自动刷脸确认,显示驾驶员从业资格信息,接受乘客监督,督促驾驶员依法诚信经营。

  据出租车司机张师傅表示,大数据采集系统不仅可以定位,提高市民安全,线上约车的功能也为司机增加了派单频率。除此之外,车内360度无死角摄像头的安装,对乘客遗漏在车上的物品可以做到有据可查,为司机和乘客避免了纠纷和误会。

  该系统不仅能实现巡游出租汽车远程调价,为下一步进行巡游出租汽车运价改革提供技术保障,还纳入了公安社会治安综合防控体系,与交警、大数据局等部门实现数据共享,同时还会同环保部门,选取了部分车辆安装环保监测设施,建立流动监测网络,即时提供潍坊环保数据,最大限度地利用交通资源,实现绿色集约发展。

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