“这是您要的西红柿、面条和一些水果,这些食材都是正规渠道进货,已经经过两次消毒,你洗的时候多冲洗一下,咱们三重消毒,保证吃得放心。”近日,高新区新昌经济发展区冯家社区工作人员冯廷伟将物品送到他包靠的自我隔离人员家里,叮嘱了几句,拎上生活垃圾便离开了。

　　疫情防控期间,像冯廷伟这样的社区工作人员便做起了“代办”事宜,全力把工作做到点滴之处、细节之中,居民们亲切地称他们为“大管家”。

　　家庭管家管“小家”

　　“市外来潍”我全管

　　“大管家”服务再升级,服务面扩大到辖区内全部市外来潍、回潍人员,“大管家”一对一包靠,并特别制作了“大管家”服务爱心联系卡,卡片上记录了隔离家庭基本情况、联系电话,以及包靠人的姓名、联系电话,在自行居家隔离期间,“大管家”提供“代买”“代送”“代扔”“代跑”等“一条龙”服务。

　　“‘大管家’的服务太细致了,我们担忧的他们给解决,我们想不到的他们提前想到、做到,之前的担心、焦虑全都没有了,待在家里很安心。”浞水社区自行居家隔离居民王先生说。

　　民生管家管“大家”

　　统一配送保供应

　　为了让抗疫不影响居民日常生活,新昌发展区协调市场监管部门,每个小区安排1至2家便民超市、1家药店正常营业,全力保障居民日常食品、药品供应。目前,辖区内共有10家便民超市、4家药店按规定开门营业。

　　发展区作为“民生大管家”,为经营店铺提供“一站式”服务,作为便民超市和供货商之间的纽带,对物资方面困难的,及时协调解决,全力保障居民需求。与此同时,定期为超市、药店配发口罩、手套、消毒液、测温枪等,每天联合物业专人对超市、药店进行喷洒消毒,保证民生基本需求的安全卫生。

　　市场管家为“千家”

　　强化监管保安全

　　作为“市场大管家”,新昌市场监管所、安监中心等多部门联防联动,对保障民生供应的营业门头加强巡查监管。同时,让商家落实好顾客100%戴口罩、量体温,无口罩顾客禁止入内等相关疫情防控工作,并督促做好公共场所的通风和消毒工作,让居民每天都能买到新鲜菜、放心菜、平价菜。