12月23日记者获悉，为建立企业和项目单位提报问题的便捷渠道，提高各职能部门服务企业、服务项目建设的效率，潍坊市建设了企业和重大项目智能化管理服务平台。

　　目前系统已注册企业1151家

　　建设全市企业和重大项目智能化管理服务平台，是优化营商环境、推动高质量发展的重要措施。过去，在服务企业、推进项目过程中，重调度、轻协调的问题比较突出，很重要的一个原因，就是缺乏高效的问题收集、解决渠道，导致对很多企业运行和项目建设存在的问题不了解、不掌握，解决得不到位、不彻底。建设这个平台，就是要畅通渠道、建立机制，打造政企联系、解决问题、服务发展的桥梁纽带，推动全市营商环境持续优化。此外，也是各部门单位转变工作方式、提升履职水平的现实需要。这方面，一些先进城市，如深圳、南通等都已建成了相关平台，特别是深圳市的重大项目服务平台，已经成功运行了10年，收到了很好成效。建设这个平台，学习先进经验做法，运用信息化手段，把工作项目化、精准化，提升各部门单位履职尽责、服务发展的能力和水平。

　　围绕平台建设，重点做以下三项工作：

　　一是突出抓好功能设计。广泛学习借鉴深圳、济宁等市平台建设的先进经验，结合潍坊实际和工作需求，委托专业机构进行开发建设。重点突出了问题直报与协调解决、项目智能化管理、政策发布及解读、双招双引调度、督导督办等核心功能。针对运转情况，及时对平台的功能设计，进行优化调整，先后就双招双引项目排名、观摩点评项目视频监管等内容升级版本达17次，平均1至2周升级一次平台。

　　二是突出抓好功能体验。围绕提升平台可操作性和用户体验感，设置企业和政务2个版本。企业版和政务版，均设计PC端口和APP端口。企业版侧重于问题提报、项目提报、评价反馈、政策查询等内容，政务版侧重于问题协调、项目管理、督导督办等内容。对市领导、企业、责任部门、市政府督查室、问责机关、市发改委(平台管理中心)六类角色，根据其所承担的不同职能，设置了不同的管理权限，进一步贴合角色需求。目前，系统共录入153个相关部门或其他管理账号，已注册企业1151家，用户登录系统累计5000余次。

　　三是突出抓好平台运行。市发改委组建专门团队，具体负责平台日常运营管理，定期调度更新相关数据信息。市直各部门、单位分别确定1名分管领导和具体承办人，负责本部门单位平台业务落实。通过组织开展业务培训、进行实际操作演练、组建管理人员联络群、通报问题办结情况、纳入部门年度考核等方式，强化各部门工作人员责任意识和工作能力，提升平台运营维护水平。同时，积极做好与省、市APP对接，目前已在潍事通APP【大数据局负责的APP】上线，协助爱山东APP开发团队完成开发，拟于近期上线。

　　企业问题在线解决，重点项目每月在线提报

　　平台建设取得了5个方面的成效。

　　一是企业问题在线解决。建立了一套闭环解决问题的流程，包括问题提报、办理、督办、问责等环节，通过亮“蓝”“黄”“红”牌、督办问责等方式，协调解决企业问题诉求。目前，系统已注册企业1151家，用户登录系统累计2800余次，40家企业在线提报73件问题，涉及17部门的土地、资金、人才审批等10大类问题，全部答复解决，挂蓝牌55个，黄牌1个，红牌0个，企业满意率100%。

　　二是重点项目管理推进。180个项目每月进展情况，通过平台在线提报，即时生成各类分析图表，形象直观。延迟项目分三类，分别短信提醒不同层级责任人，督促加快建设。1-11月份完成投资655亿元，占年度计划的95.7%，快于时序进度6个百分点。

　　三是可视化督导监测。180个市级重大重点项目、59个市观摩点评项目视频调度实现全覆盖，目前录入视频1200余条。市领导、市直部门主要负责人、县市区党委政府主要负责人、发改局长，可登录查看项目进展视频，项目进度更加真实可靠，督导督促更加方便快捷。

　　四是“双招双引”项目动态更新。定期公开展示全市“双招双引”项目签约、立项、开工、竣工等情况。通过数据排名、亮“红”“黄”旗等方式，推动项目快签约、快落地、快投产达效，各县市区、市直各有关部门招引项目干劲更足，你追我赶的氛围更加浓厚。

　　五是涉企服务更加便捷。通过新闻媒体宣传、印制宣传手册、推送二维码、链接潍事通APP等方式，面上社会大众进行广泛宣传，提升知晓度、认可度和参与度。以往企业反映问题、咨询政策，需要打听人、来回跑，耗费大量的时间、交通、资金成本，现在只需通过平台PC端、手机APP，既可在线提交问题、不见面即解决，又能在线查看国家及省、市最新文件及解读，掌握经济运行的第一手资料，真正做到“企业网上吹哨、部门立即报到”，营商环境进一步改善。