潍坊全省率先启动放心消费创建 树立“六点一街”样板

　　13日上午，记者从潍坊市政府新闻办公室召开3·15消费者权益日系列活动暨消费维权年主题解读新闻发布会上获悉，潍坊在全省率先启动放心消费创建工作，树立了第一期“六点(店)一街”创建样板，为创建工作深入开展打下了基础，放心消费创建成效初显。

　　放心消费创建是以提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度为目标，按照“政府主导、企业主体、群众参与、社会监督”原则，调动全社会力量参与的放心消费体系建设活动。通过创建，使商品质量和服务质量得到有效保障，消费者合法权益得到切实保护，逐步形成一套科学完善的放心消费评价指标体系，建立一个渠道顺畅、反应快捷、运作高效的消费维权全新机制。这项工作是当前和今后一个时期，全市工商、市场监管部门和消协组织精准把握我国社会主要矛盾新特点，营造更优消费环境促进消费升级，满足人民日益增长美好生活需要的重要抓手和重点工作。

　　去年，在深入调研基础上，市工商局、市消费者协会联合制定了《开展放心消费示范店创建活动试点方案》，明确了“树立一批品牌示范店、建立一套创建工作机制、提升一个社会认知层次”的试点目标和“健全机制、完善制度、强化措施、落实责任”的试点内容，以放心消费示范店创建为切入点，开展了第一期放心消费创建示范工程，按照“公开公正、自愿参与、综合评定、社会监督、动态管理”原则，选择在潍百集团中百佳乐家超市新华店、锦江麦德龙现购有限公司潍坊商城、寿光东城全福元中心商贸有限公司、临朐揽翠湖温泉度假村有限公司、山东移动潍坊分公司东方路营业厅、中国电信奎文潍州路营业厅6家企业和老潍县美食街，试点创建放心消费示范单位和示范街区，树立创建样板。

　　试点创建期间，潍坊市工商局、市消费者协会加强跟进指导，通过实地检查、座谈指导、发起倡议、建议征集等方式，引导经营者制定服务标准，规范经营行为，提升服务质量，完善各项机制，稳步推进了试点工作。

　　今年3月份，组织进行了创建验收，并通过市工商局门户网站、“潍坊工商”微信公众号向社会进行了公示，树立了第一期“六点(店)一街”创建样板。还将在3月14日晚上的3·15主题晚会上，为第一期市级放心消费示范单位授牌。

　　下步，潍坊将进一步加大筹划推进力度，认真总结第一期试点经验，适时开展第二期创建活动，逐步推动放心消费创建活动常态化开展，全力营造满足人民美好生活的市场消费环境。