副市长王树华到12345热线受理中心接听群众来电

2017-12-15 09:15:00    作者：吴晓强   来源：  我要评论

关键词： 王树华 群众满意 受理 领导干部接听政务服务热线制度 房产证办理
[提要](记者吴晓强)按照我市《领导干部接听政务服务热线制度》的规定,每周三、四(上午9:00—11:00)为领导接听热线日。12月14日,副市长王树华在市政务服务热线受理中心接听12345热线电话,直接了解群众诉求。

　　按照我市《领导干部接听政务服务热线制度》的规定,每周三、四(上午9:00—11:00)为领导接听热线日。12月14日,副市长王树华在市政务服务热线受理中心接听12345热线电话,直接了解群众诉求。

　　王树华在两个小时内接到群众反映的12通热线电话,涉及企业退休职工养老遗留问题、交通车辆、网约车手续办理、房产证办理、小区物业管理等多方面诉求。王树华耐心进行了解答,并详细记录下反映的问题,承诺立即安排相关人员进行了解,限期给出答复。在随即召开的协调会上,王树华要求,各有关部门单位要在态度上、思想上高度重视,第一时间针对12345热线中提到的问题,及时处理,安排专人与来电人逐一衔接,能解决的按照程序马上给予解决,不能马上解决的要明确给出一个期限,同时做好政策解释工作,让群众满意。各有关部门单位要通过12345政务服务热线受理中心这个渠道,及时了解民声,了解民意,通过热线发现问题、解决问题,带着感情把老百姓的问题当成自己的问题来解决,使之满意,促进各项工作顺利开展。

　　声明：大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合。
初审编辑：沈广安
责任编辑：焦雪

相关新闻推荐:

大众网版权与免责声明

1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明"来源：大众网"。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明"来源：XXX（非大众网）"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。