恒信客户服务月——真诚付出，收获硕果

　　“让客户百分之百的满意，让百分之百的客户满意”是恒信集团的服务理念，“客户服务月”活动中涌现出了众多优秀的营销人员，他们用真诚、用爱心、用责任，诠释了恒信的服务理念。他们常常这样告诫自己，“我如果有一点失误，对客户就是一生的损失;我如果十分负责，对客户就是一生的幸福。”今天，我们把画面定格，展现客户服务月活动中他们的热心与尽心。

　　服务月里的感动

　　8月10日，恒信·龙熙园售楼处的置业顾问张霞带客户去看房，发现女客户的后背已湿透一片，便急忙找到太阳伞给客户打上，客户瞬间被感动，张霞的热情周到也让客户放心地交了定金。

　　恒信·领海国际售楼处的刘玲玲准备下班时，发现有位老奶奶正在门口踟蹰着，便热情地迎了上去。了解到老奶奶想为儿子买房，便推荐了适合她情况的几个楼盘。老奶奶很惊讶，恒信在坊子有这么多楼盘，等到老奶奶了解完情况已经晚上九点了，担心老人家晚上不安全，刘玲玲便开车把老奶奶送回了家。没想到的是，第二天上午老奶奶就交了一万元把房子定下了。老奶奶说，“就因为你昨晚把我送回去，我就知道这房子一定买不错。”

　　恒信·西江月售楼处的置业顾问王进在开盘前一周，通知客户开盘的注意事项及准备各项材料，得知客户刘女士的孩子生病并且没有车时，随即开车把他们送到了医院，并且忙前忙后给孩子挂号、找医生、安排住院，孩子住院期间也经常看望，竭尽所能地帮忙。刘女士感动于王进的细心，正好她的弟弟和妹妹也需要买房子，于是他们就一起买了恒信·西江月的房子。

　　最好的服务莫过于感动客户，在感动中成交也是对一名营销人员专业素质的充分肯定。