寒亭区固堤街道把数字化城管作为城市精细化管理的重要抓手，依托数字化城管平台，实施“街道+网格”协同处置案件机制，做到上下联动、有效整改、按期结案，充分发挥数字化城管统筹调度、服务民生作用，进而促进城市管理的规范化、长效化和精细化。依托数字化城管平台，打造案件“派发—督促—处置—回复—结案”五步闭环管理模式，实现“街道—工作片—村—网格员”四级责任到人，安排专人负责案件接收、处理、反馈工作，接收平台案件信息后30分钟内派发至相关村，确保专干、街道与上级平台之间信息流运转畅通。

同时，固堤街道依托“数字化城市管理”系统，建立“第一时间发现、第一时间上报、第一时间派遣、第一时间核查、第一时间结案”工作模式，对辖区城市管理问题进行及时处置，2024年以来，已累计受理、处置潍坊市数字化城市管理平台下发案件172件，整改率100%。

下一步，固堤街道将持续聚焦群众反映强烈的城市管理突出问题，以数字化城管助推城市管理精细化、智能化、高效化，努力创造整洁、有序、安全、文明的辖区环境，不断提高辖区群众幸福感。