本报1月11日讯(记者　李大鹏)　春运期间,选择汽车出行的旅客有了新的买票方式。烟台汽车总站在售票大厅设立了客户自助售票取票机,旅客顺利操作的话不用30秒即可拿到车票。元旦高峰期,共有近千名旅客选择了这台机器完成出行。　
　　11日上午,记者在烟台汽车总站售票大厅看到,一名旅客正在操作客户自助售票取票机,并顺利取出了自己在网上订的车票。这名旅客购买的是烟台开往青岛的车票,车票左上角标注了“网上购票”字样。单从外观上看,这台自助售票取票机跟一旁的银行取款机差不多,可以进行“银联卡自助购票”和“网上购票自助取票”两项业务操作。　
　　车站工作人员现场给记者演示了操作步骤,首先在大屏幕上选择“银联卡自助购票”一项,然后从“插卡处”插入自己的银联卡,进入自助购票页面后,按照页面显示的提示一步步走,最后选定自己要去往目的地的具体车次,输入银行卡密码后就可以买到车票,整个流程下来不到30秒。“这台机器与网上购票是连在一起的,可以购买30天之内的车票。”
　　同样,网上购票自助取票操作起来也很简便,旅客在屏幕上点击“网上购票自助取票”选项后,输入购票时所用的身份证号码,也可以在机器左下角标示为“二代身份证识别”处扫描身份证,再输入购票时所设定的取票密码,经确认信息无误后,旅客便可取票。车站工作人员告诉记者,如果旅客在取票或买票过程中出现任何问题,可向车站工作人员进行咨询,“自助售票取票机后面就是总服务台,也可以拨打服务热线6666111,24小时有人接听。”
　　另悉,除了正门售票大厅的12个售票窗口,烟台汽车总站西门入口处也有两个窗口,据车站工作人员介绍,这两个窗口每天售票大概在千张左右。交运集团咨询订票电话7096688,网上购票网址www.sdytjy.cn或www.6666111.cn,爱心救助热线7096688,包车服务热线6500888。