2020年，不接触、少接触成为了保持健康的新方式，线上购物、线上买菜、线上问诊、线上拜年，甚至是蓄电池的购买，也有越来越多的人选择了线上的模式。在线购买骆驼蓄电池，既可以享受线上福利优惠，亦符合 “非必要不出门” 的指导要求。

　　自2015年开始，骆驼集团不断优化蓄电池线上销售渠道，推动线上互联网力量与线下实体终端无缝对接。依托覆盖全国30个省，超3万家线下服务网点，骆驼蓄电池可实现“线上下单，线下最快28分钟送达”的极速服务体验，完美解决了车主因蓄电池亏电而无法及时出行的问题。高效的服务，优质的产品，让骆驼蓄电池得到了广大车主朋友们的高度认可。

　　为更好提升产品服务品质，给用户带来更加卓越的使用体验，骆驼蓄电池一方面加深、加强与京东平台方面的沟通，在品牌战略、资源互换上达成了多项合作，成为蓄电池类目TOP品牌和优秀商家，京东汽车的重要合作伙伴；另一方面亦不断提升自我服务水平、完善组织架构，并取得了一定的荣誉。

　　2020年9月，京东品质质量月活动拉开序幕，该活动面向京东平台广大商家，开展品质赋能直播培训及商家品质提升擂台赛活动。负责骆驼集团电商业务的骆驼汽车配件电子商务有限公司，在品质提升擂台赛中以优异表现取得了“品质卓越奖”，成为了“京东质量卓越、品质进度表现代言人”。而在之后的京东双11优秀商家评选中，骆驼蓄电池以超过96%的咨询满意度和低于15秒的平均响应时长获得了京东官方颁发的“咨询服务优秀商家”，这是对骆驼蓄电池致力于追求更好的服务质量，在大促活动期间为消费者带来良好购物体验的最大肯定。

　　知识社会创新催生了经济社会发展的新形态。骆驼集团抓住时代机遇，利用互联网优势特点不断推动 “互联网+蓄电池”的新形式，在带动企业自身发展的同时，亦为行业的发展创新带来了新思路，拓宽了新平台。未来，骆驼集团将继续加深与互联网的融合，充分发挥互联网优势，不断提升优化企业经济生产力，实现“创百年企业，做全球领先的能源服务商”的伟大愿景。

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