坊子工业发展区扶贫办主任郎丽萍是同事眼中“不会休息的人”,自担任扶贫办主任以来,她没有休过一个完整的周末,每天为协调扶贫工作四处奔波,解决贫困群众实际问题。肩负着脱贫攻坚的重担,她用实干的“热度”不断传递着扶贫的“温度”。

　　做贫困群众的“贴心人”

　　坊子工业发展区驸马营二村建档立卡贫困户王君秀今年71岁,因脑血栓留下了后遗症,行动十分不便。今年春节前,郎丽萍买上牛奶、鸡蛋等生活用品,主动到家里看望老人。

　　聊天过程中,郎丽萍说:“你们现在的身体状况应该符合办残疾证的要求,要不咱去申请试试。”说干就干,她主动联系残联部门上门为王君秀老人评残,并办理了肢体二级残疾证；王君秀的妻子杜大娘原来是肢体二级残疾,考虑到大娘说话说不出来,她又带着杜大娘做了听力鉴定,申请下来言语一级残疾,这样老两口每月就多了300块钱的残疾补贴。此外,细心的她还为两位老人办理了高血压、冠心病等慢性病医保,老人看病吃药花钱少了,现在王君秀逢人就说:“这些扶贫干部真是好啊,没有他们我们老两口生活都是个问题!”

　　做贫困群众的“服务人”

　　近日,一个步履蹒跚的老大爷吆喝着走进了扶贫办,闻声赶来的郎丽萍微笑着说:“大爷,怎么了?有什么问题告诉我。”“你说我住院的药费还能报销,为什么存折上没有。”老大爷又着急又生气。

　　郎丽萍记得这位老大爷,她前两天收过老大爷手工报销的材料。老大爷坐下后,她详细了解了事情的来龙去脉,并主动联系区医保局,对方告知报销费用已全部打到老人存折上。为了让老人宽心,她开车拉着老人到银行查了存折,看到存折上报销的住院费,老人家笑着说:“你是我见过服务态度最好的人!”郎丽萍总是用春天般的温暖服务每一个贫困群众。