平安人寿潍坊中心支公司开展“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动

2020-08-19 17:17:21 来源: 大众网 作者:

  为深入贯彻山东银保监局王俊寿局长在省保险行业协会第九届会员大会上的讲话精神,推动山东保险业进一步治乱象、净市场,正理念、回本源,将“行业规范建设深化年”活动推向纵深,省保险行业协会决定于8月期间在全省保险行业开展“我是谁、为了谁、依靠谁”的“三问大讨论”活动。为贯彻落实山东省保险行业协会《关于在全行业深入开展“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动的通知》,8月14日,平安人寿潍坊中心支公司组织召开行业规范建设深化年之三问大讨论活动启动会议,潍坊中心支公司各部门、营业区负责人参加。会上,潍坊中支总经理刘桂俊总重点强调各部门、各营业区要围绕王俊寿局长在会员大会上的讲话,按照行业规范建设深化年工作要求,深入实际开展学习研讨。各部门、各营业区需加强合规教育培训,加强销售误导、消费者权益保护及理赔难等问题整治行动,切实规范自身,合规经营。

  会中,平安人寿潍坊中心支公司就三问开展大讨论。首先讨论“我是谁“,找准自身定位,明确工作目标。每个人都要深入认知岗位职责,清楚明确行业、公司、团队赋予的职能。然后讨论”为了谁“,要解决为什么干、怎么干,主要从客户服务、社会责任角度出发。最后讨论”依靠谁“,我们要依靠机制保障和科技赋能全面提升服务质量。

  最后刘桂俊总强调,各部门、各营业区要积极组织活动开展,上下统一行动,全员动员,推动各层级人员从思想根源上明确行业性质、自我价值,全面提升保险行业服务形象。后续平安人寿潍坊中心支公司将继续组织全员开展讨论活动,深入推动行业规范建设深化年活动,提升保险服务理念,更好的服务社会大众。

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