为加强师生心理防护，及时应对防疫期间可能出现的恐慌、焦虑等情绪或其他突发性心理状况，奎文区教体局采取多种举措，面向全区师生家长普及疫情心理防护知识，开展疫情防控心理健康宣传教育，引导师生客观认识疫情、保持良好情绪，促进孩子健康成长。

　　一、明确心理健康工作方向。奎文区教体局结合学生居家在线学习的实际情况，印发了《潍坊市奎文区教育和体育局关于在疫情防期间开展心理健康教育工作的指导意见》，各中小学幼儿园参照 “意见”及时制定本校（园）针对居家在线学习时期学生心理健康教育的实施方案，保证心理健康教育工作有序进行。

　　二、科学普及疫情知识。通过奎文区家长学校公众号“我和你在一起”推送《写给孩子的冠状病毒绘本》、教师录制心理在线微课堂《一个不能溜达的春节》等，告诉学生什么是新型冠状病毒，新冠病毒的典型症状、发病原因、传播途径以及如何预防新型冠状病毒，以此来发展学生积极的应对技能，增加个人的控制感，缓解过度焦虑和恐慌，保持良好的状态。

　　三、积极开展心理健康主题教育。疫情期间奎文区各学校幼儿园每周开展一次全员线上家访工作，关注学生家庭状况、学习情况、心理状态，及时汇总家访意见和建议。针对家访中出现的问题和教师线上教学中发现的问题，由奎文区家庭教育、心理健康中心教研组，集体教研，集中研讨，录制微课，备出关键节点课程，供各个学校使用，如《敬畏生命，从容成长》《疫情下学会时间管理》《守护心灵，缓解情绪》《什么干扰了孩子的注意力》《解读亲子沟通的密码》等。

　　四、及时开通24小时热线电话。奎文区教体局和各中小学幼儿园全部开通了心理咨询热线，24小时专人接听电话，帮助学生、家长、教师线上心理疏导800余次，面对面辅导10余次。

　　五、编制手册协助解决心理问题。为准确、高效地疏导学生、家长、教师因疫情产生的惧怕、紧张等心理，让各学校心理健康教师掌握一些简单的心理调节方法，奎文区家长学校在对学生、家长和教师的现状后调研后，编印了《学生心理问题辅导手册》，帮助教师、家长、学生解答心理困惑，助力学生健康居家学习。

　　六、家校携手同步开启心理辅导。特殊时期，父母有了更多与孩子相处的时间，如何将宝贵的时间利用起来，助推孩子的健康成长，需要每一位家长做一番努力。奎文区教体局通过公众号，为学生和家长提供居家学习建议、运动建议，并组织“我用画笔战疫情”、“我说我的家教故事”等活动，鼓励家长与孩子一起坚持体育锻炼，一起烹饪、做手工、绘画、阅读。各学校幼儿园随时晒晒家长的笔记、孩子的活动，让家长与孩子们养成作息规律的好习惯，让生活充满乐趣。

　　七、关心关爱特殊人群。在这次重大疫情面前，有一些“特殊”学生需要特别关注。奎文区教体局及时做好抗疫医护人员子女、被隔离群体子女、被隔离学生、不能及时返潍学生、贫困家庭子女、单亲家庭子女等的调查摸排，建立特殊学生群体档案，对特殊人群提供精神、物质上的特别帮助。班主任和心理辅导教师密切与特殊群体学生及家长进行交流，及时了解学生的心理动态，提供有针对性的帮助。

　　八、未雨绸缪做好开学准备。奎文区教体局在关注当前师生和家长心理健康教育的同时，高度重视恢复正常上课后的心理健康教育工作，把心理健康教育工作与环境教育、生命教育相结合，提前精心设计了各学段开学第一课，确保开学第一时间学生能够受到科学的心理健康教育。